Conseiller/ère Inbound (DE/FR) 100%

Pour notre client estimé à Bern Ittigen dans le secteur des télécommunications, nous sommes à la recherche d'un/une

Conseiller/ère Inbound (DE/FR) 100% #

Engagement: 100%

Lieu: Ittigen

Secteur: Services généraux

Date de publication: 20.07.2026

Vos tâches

• Conseil téléphonique inbound auprès des clients
• Fourniture de renseignements pour diverses questions de tous les interlocuteurs
• Contrôle de l'exhaustivité ainsi que la maintenance continue des dossiers clients
• Surveillance constante des tâches en suspens
• Entretien et développement des relations clients
• Diverses autres activités administratives et de coordination

Ce que vous apportez:

• Formation initiale terminée (employé de commerce ou spécialiste du commerce de détail ou similaire, de préférence)
• Expérience professionnelle déjà acquise dans le conseil client / Customer Service / Service client
• Maîtrise du français ou de l'italien (obligatoire)
• Très bonnes connaissances de l'anglais, un atout
• Haute orientation client et service
• Capacités de communication marquées

Ce que vous pouvez attendre:

• Tâche responsable où vous pourrez utiliser votre talent linguistique quotidiennement
• Introduction intensive
• Temps de travail du LUN - DIM entre 08:00 - 18:00
• Engagement Try & Hire avec option d'engagement fixe

Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone: 044 931 40 84 ou par e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.