Business Analyst (tous genres) 80 - 100 % Détails du poste | Suva

Description du poste Engagez-vous avec nous. ## Chez nous, vous savez exactement pourquoi vous vous levez le matin : vous rendez le travail et les loisirs de millions de personnes plus sûrs. Cela vous motive et vous fait avancer. Vous apprenez chaque jour et vous grandissez grâce à cela. Ensemble avec nous. Business Analyst (tous genres) 80 - 100 % Luzern Ce que vous accomplissez • Vous façonnez, au sein d'une organisation agile, l'avenir numérique de nos processus d'assurance, de nos clients et de nos partenaires, et vous garantissez une expérience client convaincante. • En étroite collaboration avec les responsables de produits, les équipes de développement, les spécialistes métier ainsi que d'autres parties prenantes, vous analysez les processus métier existants, identifiez les potentiels d'optimisation et développez des solutions métier viables à partir de ceux-ci. • Vous créez des spécifications métier, accompagnez la mise en œuvre, les tests, le roll-out et assurez ainsi que la solution réponde aux exigences métier ainsi qu'aux besoins des clients. Ce que vous apportez • Vous disposez d'un diplôme (FH/Uni) en informatique de gestion ou d'une formation comparable. • Plusieurs années d'expérience en tant que Business Analyst, Requirements Engineer, gestionnaire de processus ou dans une fonction comparable vous qualifient de manière optimale pour ce rôle. • Idéalement, vous connaissez les processus d'assurance, de clients et de partenaires. Les expériences provenant d'autres secteurs avec des processus métier complexes ainsi qu'un intérêt marqué pour les thématiques de l'assurance sont également les bienvenues. • Vous savez saisir rapidement des contextes métier complexes, les préparer de manière compréhensible et les traduire en exigences réalisables. • De bonnes capacités de communication et de modération, ainsi que du tact et de l'empathie dans la relation avec des parties prenantes très diverses, caractérisent votre personnalité.