Freight Forwarder (m/w/d)

DSV - Global transport and logistics

Travailler chez DSV signifie jouer dans une catégorie différente.

En tant que leader mondial du transport et de la logistique, nous avons connu un parcours de croissance extraordinaire. Grandissons ensemble alors que nous continuons à innover, à numériser et à bâtir sur nos réussites.

Avec près de 160 000 collègues dans plus de 90 pays, nous travaillons chaque jour pour offrir des services solides, répondre aux besoins de nos clients et les aider à atteindre leurs objectifs. Nous savons que la meilleure façon d'y parvenir est de faire appel à de nouveaux talents, à de nouvelles perspectives et à des individus ambitieux comme vous.

Chez DSV, la performance est dans notre ADN. Nous ne nous contentons pas de travailler - nous visons à façonner l'avenir de la logistique. Cette ambition alimente un environnement dynamique fondé sur la collaboration avec des coéquipiers de classe mondiale, la responsabilité et l'action. Nous valorisons l'inclusion, accueillons les différentes cultures et respectons la dignité et les droits de chaque individu. Si vous voulez avoir un impact, être digne de la confiance des clients et développer votre carrière dans une entreprise tournée vers l'avenir - c'est l'endroit idéal.

Commencez ici. Allez partout.

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Freight Forwarder (m/w/d)

Dans notre division Road, sur le site d'Eiken, nous proposons pour le prochain moment possible un emploi fixe en tant que Freight Forwarder (m/w/d) dans notre département LTL/FTL. Le département est responsable du suivi des clients import et export dans toute l'Europe (accent sur UK, FR, DE, Benelux). Les membres de l'équipe sont responsables du traitement réussi des demandes des clients dans le but d'optimiser continuellement l'expérience client et de construire des relations clients à long terme - avant, pendant et après le transport.

Vos avantages

• Onboarding individuel : Nous vous accompagnons de manière personnelle et structurée, afin que vous ne fassiez pas que vos premiers pas, mais que vous puissiez démarrer directement - avec des interlocuteurs clairs et un véritable esprit d'équipe.
• Style de management scandinave : Vivez une communication ouverte, directe et valorisante - indépendamment des niveaux hiérarchiques. Chez nous, votre opinion compte.
• L'esprit d'équipe rencontre la puissance d'un groupe : Nous vivons une atmosphère positive avec une forte cohésion et nous la combinons avec les possibilités de développement du plus grand prestataire de services de transport et de logistique au monde.
• Caisse de pension DSV & Vacances : Notre caisse de pension interne DSV offre des modèles de cotisation flexibles pour les employés dès 45 ans. De plus, vous pouvez profiter chez nous d'au moins cinq semaines de vacances par an. Cela ne vous suffit pas ? Alors utilisez notre option attractive d'achat de vacances !
• Développement : Qu'il s'agisse d'E-Learning, de formations externes ou de cours spécialisés individuels - nous encourageons votre développement après un examen approfondi et avec un véritable intérêt pour vos progrès.
• Subvention essence : Économisez à chaque plein : vous bénéficiez dans les stations-service participantes d'une remise de 4 Cent par litre de carburant.
• Mobilité & Infrastructure : Des places de parking gratuites pour les employés sont à votre disposition à notre bureau.

Vos activités

• Service client : Traitement des demandes de clients nationaux et internationaux dans le domaine assigné
• Traitement des commandes : Réception, vérification et saisie initiale des commandes clients entrantes ainsi que réalisation des démarches de dédouanement
• Gestion des données : Saisie, entretien et mise à jour des données clients dans le TMS interne

Votre profil

• Idéalement, vous avez déjà acquis de l'expérience dans le domaine du transit
• Vous êtes parfaitement familier avec les applications MS-Office courantes
• Vos connaissances en allemand et en anglais sont de niveau professionnel, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Vous travaillez de manière autonome, responsable et structurée
• Vous êtes flexible et appréciez un environnement qui évolue constamment

Chez DSV, vous faites partie d'un réseau international qui façonne la logistique de demain - avec la précision suisse et une portée mondiale. Avec plus de 160'000 collaborateurs dans plus de 90 pays, nous nous engageons chaque jour à offrir un service de première classe à nos clients.

Nous nous investissons ensemble, anticipons et restons toujours pragmatiques - avec une culture ouverte qui repose sur la confiance, la responsabilité individuelle et l'esprit d'équipe.

Si vous avez envie de faire bouger les choses, d'apporter vos idées et de contribuer à façonner votre carrière dans une entreprise orientée vers l'avenir, alors vous êtes au bon endroit.

Nous nous réjouissons de votre candidature - directement via notre plateforme de carrière.

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Votre interlocutrice

Tessa Trinh

Talent Acquisition Partner DACH

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