Assistant·e clientèle entreprises

Devenez membre de notre équipe ! Pour la Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, une banque prospère et innovante dont le siège est à Frick et qui possède des succursales à Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen et Stein, nous recherchons une personnalité autonome, engagée et orientée service en tant qu'Assistant·e clientèle entreprises 60% - 80%. Partager Ce qui vous attend ? ## 85 collaborateurs, 6 succursales, 1 mission : "Mis Fricktal, mini Bank". Nous cultivons nos valeurs coopératives fondamentales, sommes ancrés localement et créons des solutions innovantes pour nos collaborateurs, clients et partenaires. Notre équipe clientèle entreprises accompagne environ 1'300 entreprises clientes et propose toute la gamme de produits et services d'une banque de clientèle entreprises moderne. Vous êtes la première personne de contact pour les demandes de nos clients entreprises, tant par téléphone qu'électroniquement. Vous assumez la responsabilité de l'administration de la clientèle entreprises et soutenez nos conseillers clientèle entreprises aux côtés d'une autre assistance. Quelles sont vos tâches ? • Travaux administratifs dans le domaine de la clientèle entreprises, en particulier le traitement des ouvertures de comptes, des mutations et des suspens dans le respect des directives réglementaires • Accompagnement et triage des cas clients • Cross-Selling de l'ensemble des services financiers • Coordination des questions pertinentes pour l'équipe vis-à-vis des autres départements spécialisés • Intégration de nouveaux processus, systèmes et canaux/contenus numériques dans les activités de vente Ce que vous apportez ? ## • Formation bancaire achevée ou formation équivalente avec expérience dans le secteur bancaire • Connaissances et expérience dans le domaine de la clientèle entreprises un atout • Personnalité intéressée et orientée client avec une présentation engageante • Méthode de travail autonome, précise et responsable • Mode de pensée entrepreneurial et interconnecté ainsi que le plaisir de collaborer en équipe