Collaborateur / Collaboratrice administration des urgences (a) 40-80%

Lieu de travail: Klinik St. Anna | Luzern Entrée en fonction: Immédiatement ou à convenir Type de contrat: Durée indéterminée Numéro de référence: 59988 Quand les autres perdent la vue d'ensemble, vous la gardez. En tant que plateforme centrale de nos urgences, vous coordonnez les processus administratifs, soutenez les patientes et les patients lors de l'admission et assurez, avec notre équipe interdisciplinaire, un fonctionnement fluide. VOS TÂCHES • Vous accueillez nos patientes et nos patients et garantissez une première impression professionnelle et chaleureuse • Vous coordonnez les flux de patients, les appels téléphoniques et les informations entre les patients, les soins, le corps médical et d'autres services spécialisés • Vous vous assurez que les données des patients, les rapports et les processus administratifs sont traités de manière complète, correcte et dans les délais • Vous gardez un œil sur les processus organisationnels et contribuez à une gestion efficace de l'activité des urgences • Vous soutenez l'équipe interdisciplinaire grâce à votre talent d'organisation et assurez ainsi que tout fonctionne parfaitement en arrière-plan <br /> VOTRE PROFIL • Formation dans le domaine de la santé (par ex. soins, MPA, services de secours ou équivalent) avec expérience dans le domaine aigu • Sens aigu du service et de l'orientation patient ainsi qu'une méthode de travail autonome et structurée • Grande flexibilité ainsi que calme et vue d'ensemble dans un environnement dynamique • Utilisation sûre des outils de travail numériques et des processus administratifs • Plaisir à travailler en système de deux équipes du lundi au dimanche <br /> NOTRE OFFRE • Activité variée et responsable avec beaucoup d'autonomie • Environnement de travail passionnant dans l'activité animée des urgences • Équipe interdisciplinaire engagée avec une collaboration valorisante • Tout cela vous semble bien ? Vous trouverez d'autres informations sur les conditions d'engagement et les offres supplémentaires pour les collaborateurs ici (https://www.hirslanden.ch/de/klinik-st--anna/jobs-und-karriere/st-anna-als-arbeitgeberin/benefits.html) Vous avez des questions ? Adressez-vous simplement à Michelle Baumann Stv. Notfallpflege, au T +41 41 208 33 35 / ou Merlin Abgottspon, HR Rekrutierungspartnerin, à merlin.abgottspon@hirslanden.ch (mailto:merlin.abgottspon@hirslanden.ch). Pour des raisons de protection des données, nous nous réjouissons de votre candidature en ligne. #stannaunddu #notfall <br /> Le groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 17 cliniques dans 10 cantons. Il exploite également 5 centres d'opérations ambulatoires, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.