Collaborateur/trice au service client (Inbound)

Pour notre client réussi et innovant à Bâle, nous recherchons un/e Collaborateur/trice au service client (Inbound) # Emploi : 100% Lieu : Bâle Secteur : Services en général Date de publication : 26.06.2026 Vos tâches : • Vous êtes la première personne de contact pour nos diverses demandes client • Vous recevez les demandes au niveau du premier niveau de support, traitez les réclamations ainsi que les demandes techniques et organisationnelles • Après une période d'adaptation soignée, vous prenez également en charge des tâches administratives et le traitement des e-mails • Vous gérez différents mandats clients et développez ainsi continuellement vos connaissances spécialisées dans le domaine du service client et du support Votre profil : • L'allemand ou l'allemand suisse est votre langue maternelle • Vous avez des connaissances en français et/ou italien au niveau B2-C1 • Vous pouvez traiter des tâches administratives et des e-mails en allemand, anglais, italien et/ou français de manière sécurisée • Le contact avec les gens vous fait plaisir et vous aimez travailler sur ordinateur • Vous vous sentez à l'aise dans un environnement actif et orienté vers l'équipe • Vous êtes fiable, ponctuel, engagé et capable de supporter une charge de travail Vous pouvez vous réjouir : • D'un travail varié au sein d'une équipe motivée • De possibilités de carrière au sein de l'entreprise • D'un emploi Try & Hire avec option pour un contrat de travail fixe Êtes-vous intéressé ? Alors contactez-nous encore aujourd'hui chez Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou via e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je serais ravi de vous fournir plus de détails.