Mitarbeiter/in im Kundendienst (Inbound)

Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Basel sind wir auf der Suche nach einem/einer Mitarbeiter/in im Kundendienst (Inbound) # Anstellung: 100% Ort: Basel Branche: Dienstleistungen allgemein Veröffentlichungsdatum: 26.06.2026 Deine Aufgaben: • Du bist die erste Ansprechperson für unsere vielfältigen Kundenanliegen • Du nimmst Anfragen im First-Level-Support entgegen, bearbeitest Reklamationen sowie technische und organisatorische Anliegen • Nach einer sorgfältigen Einarbeitung übernimmst du auch administrative Aufgaben und die Bearbeitung von E-Mails • Du betreust verschiedene Kundenmandate und erweiterst dabei laufend dein Fachwissen im BereichKundendienst undSupport Dein Profil: • Deutsch oder Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache • Du verfügst über Französisch- und/oder Italienischkenntnisse auf Niveau B2-C1 • Du kannst administrative Aufgaben und E-Mails auf Deutsch, Englisch, Italienisch und/oder Französisch sicher bearbeiten • Der Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude, und du arbeitest gerne am Computer • Du fühlst dich in einem aktiven, teamorientierten Umfeld wohl • Du bist zuverlässig, pünktlich, engagiert und belastbar Darauf kannst du dich freuen: • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team • Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens • Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (sakiri@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.