Collaborateur Customer Service m/f/d 100%

Pour notre client, nous vous recherchons en tant que collaborateur engagé au service client. Vous êtes le premier interlocuteur pour les demandes des clients et vous assurez un traitement rapide et professionnel.

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Tâches

• Saisie et gestion des commandes clients dans SAP
• Traitement des commandes de A à Z
• Interlocuteur pour les clients lors de demandes relatives aux commandes
• Création de confirmations de commande, de factures, d'avoirs
• Surveillance des échéances et coordination des commandes
• Communication avec les départements internes pour un déroulement optimal du processus
• Surveillance des livraisons des stocks clients
• Entretien et contrôle des données de base des clients

Profil

• Formation commerciale de base achevée ou équivalente
• Déjà de l'expérience professionnelle dans le traitement des commandes et/ou la gestion des commandes
• Bonnes connaissances informatiques (MS Office, SAP SD)
• Personnalité flexible, orientée service et dotée de fortes capacités de communication
• Excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais

Avantages

• Possibilités de formation initiale et continue
• Bonnes prestations sociales

Informations de contact

Si vous avez d'autres questions sur cette offre d'emploi (référence : JN -122024-687538), veuillez contacter Özen Bozkurt au 058 233 34 00.

A propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes dans nos quelque 50 agences à travers la Suisse assurent le meilleur match entre candidat·e·s et clients dans différents domaines professionnels et secteurs d'activité.

Adecco Suisse est une entreprise du Groupe Adecco, le leader mondial du conseil et des solutions en matière de talents. Nous croyons au fait de rendre chacun apte pour l'avenir et employons quotidiennement plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et permettons aux organisations de façonner l'avenir du travail.