Collaborateur / Collaboratrice Service Desk Facturation (a) 100%

Lieu de travail: Service Center Fakturierung | Bern Europaplatz

Entrée en fonction : 1. janvier 2027 ou selon accord

Type de contrat : Durée indéterminée

Numéro de référence : 73404

Hirslanden incarne des soins de santé de première classe, responsables et individuels, qui placent l'humain au centre. De la naissance au grand âge, ainsi que de la prévention à la guérison - à tout moment, physiquement et numériquement - le groupe Hirslanden se concentre, aux côtés de partenaires de coopération privés et publics, sur le développement continu du « Continuum of Care ».

Notre priorité ne repose pas uniquement sur le bien-être de nos patientes et patients, mais aussi sur celui de nos collaborateurs. En tant qu'entreprise suisse traditionnelle avec une connexion internationale à la Mediclinic Group et ses divisions, nous profitons d'un échange mondial et d'un développement constant.

Nous recherchons pour l'équipe Service Desk Fakturierung au sein du Service Center Fakturierung Bern un/une nouveau/nouvelle collaborateur/collaboratrice.

Es-tu prêt(e) à démarrer dans un environnement innovant ?
Chez nous, tu peux pleinement déployer tes forces, ton savoir-faire et tes compétences. Lors de ton premier jour de travail, nous t'accueillerons chaleureusement et veillerons à ce que tu te sentes bien dès le début.

Dès la première semaine, tu peux profiter de nombreux avantages :

• Des menus variés dans notre restaurant du personnel à un prix préférentiel
• Fitness 24/7 : Accès gratuit à notre salle de fitness (incl. cours de midi)
• Conseil gratuit pour les collaborateurs : Soutien professionnel pour des préoccupations professionnelles ou personnelles, dès que tu en as besoin
• Plus de 5 semaines de vacances dans le cadre de notre programme Freizeit Plus - pour un équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée
• Et bien d'autres avantages passionnants sont disponibles ici !

TES MISSIONS ##

• Tu fournis des informations lors de demandes et de questions relatives aux factures émises
• Tu traites les réclamations de facturation provenant du secteur ambulatoire ou stationnaire
• De plus, tu recueilles des informations auprès des prestataires de soins ainsi que des services internes (enquêtes de type détective)
• Tu annules et crées de nouvelles factures (refacturation) et surveilles les dossiers en suspens
• Enfin, tu t'assures que les patientes et patients, les assurances, les cliniques et les médecins soient informés en temps utile

TON PROFIL ##

• Tu as suivi une formation commerciale terminée et / ou une formation médicale de base
• Connaissances approfondies dans les domaines KVG et UVG
• Tu as déjà pu acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la santé ou des assurances
• Tu maîtrises bien MS Office, des connaissances en SAP IS-H, TARMED ou SwissDRG sont un avantage
• Ton mode de travail est précis et consciencieux, tu as une pensée systémique, une grande compétence sociale et tu es responsable
• Tu maîtrises l'allemand à l'oral et à l'écrit avec assurance (niveau : langue maternelle), le français et l'anglais à l'oral et à l'écrit sont un avantage

Pour des informations supplémentaires, Vinusha Vijayakumar, Teamleiterin stationäre Service Desk Fakturierung, se tient volontiers à ta disposition au T +41 31 335 72 28. Nous nous réjouissons de ta candidature !

Veuillez noter que nous ne pouvons accepter ni les dossiers papier (qui ne seront pas retournés), ni les candidatures par e-mail. Veuillez donc postuler exclusivement en ligne via cet outil.