Change Manager Senior

Berne, Suisse | 100-80% (jobsharing possible) Le contribute que vous pouvez apporter <br /> • Gérer les processus de gestion des modifications et des versions dans le domaine des TIC et assurer la stabilité opérationnelle des services TIC. • Gérer et surveiller les modifications et les Release complexes en termes de risque, d'impact et de qualité. • Planifier, suivre et coordonner le lancement de nouvelles Release et les fenêtres de maintenance, afin de réduire au minimum les interruptions opérationnelles. • Analyser les risques liés aux Change et les lacunes des processus et lancer des mesures d'amélioration durables. • Créer, mettre à jour et analyser la documentation, les indicateurs, les rapports et les bases de décision relatives aux Change et aux Release. • Diriger des réunions de coordination et convenir des modifications avec les départements spécialisés, le domaine opérationnel, les projets et les fournisseurs. <br /> Ce qui vous distingue <br /> • Formation universitaire (SUP ou université) terminée en informatique, informatique de gestion ou formation équivalente ; une formation continue dans le domaine des TIC constitue un avantage. • Expérience professionnelle pluriannuelle dans la gestion de Change et Release dans le domaine des TIC, de préférence dans des contextes complexes et transversaux. • Connaissances dans le domaine de la gestion des services TIC (ITIL) et familiarité avec les méthodes agiles (Kanban, Scrum, SAFe). • Pensée analytique, détermination et propension à la collaboration interdisciplinaire avec diverses parties prenantes. • Bonne connaissance active, écrite et orale, d'une langue officielle, connaissance passive d'une deuxième langue officielle et connaissance de l'anglais. <br /> En résumé La Direction du travail de la SECO est le centre de compétence de la Confédération pour la politique du marché du travail et l'assurance-chômage. Dans le cadre de la stratégie d'insourcing, le secteur informatique est en constante expansion. Des modifications fiables, contrôlées et traçables des services TIC constituent la base d'un fonctionnement stable. Le Change Manager TIC Senior gère de manière fiable des changements et des Release complexes dans des environnements TIC transversaux ; il s'assure de réduire au minimum les risques, de maintenir des normes de qualité et d'améliorer les services. Ce que nous offrons <br /> • Travailler pour la Suisse Nous nous efforçons de faire réussir le modèle suisse et travaillons pour le bien-être de la population. • Vivre la diversité La concrétisation des chances égales nous permet de mettre en valeur nos compétences et de prendre en compte des points de vue différents. • En forme sur le lieu de travail Nous fournissons un soutien et des conseils à nos collaboratrices et collaborateurs sur le thème de la santé physique et mentale. Tous les avantages (https://www.stelle.admin.ch/stelle/it/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> La Secrétariat d'État à l'économie (SECO) est le centre de compétence de la Confédération pour toutes les questions relatives à la politique économique et du travail et est intégré dans le Département fédéral de l'économie, de la formation et de la recherche (DEFR). La SECO œuvre pour ouvrir l'accès libre aux marchés pour les biens, les services et les investissements. L'engagement de la SECO dans la lutte contre la pauvreté se concrétise dans le cadre de la coopération économique au développement. La SECO définit des mesures de politique économique et commerciale au profit des pays en développement, des pays de l'Europe de l'Est et de l'Asie centrale ainsi que des nouveaux États membres de l'Union européenne (UE). Informations complémentaires Veuillez postuler via notre système de gestion des candidatures (dossier complet avec lettre de motivation, CV, attestations de travail et diplômes). À cet effet, cliquez sur <<Postuler>>. Questions sur le poste de travail Ivo Lüdi +41 58 46 03641