Informaticien / Supporter (w/m/d)

100%, Fest après accord Zürich Informatique Vos tâches ## • Fourniture d'un support de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs finals (aide liée au matériel et aux logiciels) • Point de contact unique local (SPOC) • Support des utilisateurs pour les problèmes liés aux produits MS Office • Gestion des actifs pour les ordinateurs portables et les appareils mobiles • Intégration et désintégration (comptes utilisateurs) • ITSM (demande, incident, CMDB, gestion des actifs) • Préparation et test des postes de travail • Réponse rapide aux tickets IT • Active Directory • Azure Active Directory (Intune Admin Center, Mobile et appareils) Nos exigences ## • Diplôme d'informaticien EFZ, technicien ICT SIZ ou équivalent • au moins 2 ans d'expérience professionnelle en tant que supporter • Permis de conduire catégorie B • Bonne communication interpersonnelle • Méthode de travail orientée client • Très bonne connaissance de l'allemand, bonne connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit • Comportement ouvert, amical et fiable • Flexible et orienté vers l'équipe • Ouvert et enthousiaste à l'idée d'apprendre de nouvelles choses • casier judiciaire et registre des poursuites sans antécédent • Emploi : Try and Hire (3 mois temporaires, puis emploi fixe)