Gestionnaire en assurance-accidents LAA (80%-100%) avec lieu de travail à Berne ou Montreux

Es-tu prêt pour un nouveau défi ? Souhaites-tu faire partie d'une organisation à but non lucratif qui s'engage pour le partenariat social en Suisse ? Le concept de HOTELA est simple : toutes les assurances sociales obligatoires sous un même toit, complétées par divers services RH et des solutions numériques innovantes. À l'origine ancrée dans l'hôtellerie-restauration, l'entreprise est aujourd'hui ouverte à tous les secteurs. Rejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs et renforce-nous en tant que :

Ce qui rend ce poste si passionnant

Tu souhaites prendre des responsabilités, soutenir les personnes et faire bouger les choses chaque jour ? Alors tu es exactement la personne qu'il nous faut !

• Tu traites de manière autonome des cas d'assurance-accidents selon la LAA. Selon ton expérience actuelle, tu prendras progressivement en charge des dossiers plus complexes et élargiras ton pouvoir de décision.
• Tu effectues des clarifications, obtiens les documents nécessaires et décides de l'octroi ou du refus des indemnités journalières, des frais de guérison et d'autres prestations d'assurance.
• Tu examines les rapports médicaux et les factures au regard de l'obligation de prestations du droit des assurances et ordonnes, si nécessaire, des clarifications complémentaires.
• Tu es quotidiennement en contact avec les assurés, les employeurs, les médecins, les thérapeutes, les avocats et les assurances sociales.
• Participation active à une gestion de cas efficace, orientée client et de haute qualité.
• Aucun cas ne se ressemble : une activité variée t'attend avec beaucoup de responsabilité personnelle et des défis passionnants.

Ce que tu apportes

• Une formation commerciale (CFC) ou une qualification comparable.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le traitement de cas de prestations selon la LAA est un avantage.
• Tu possèdes des connaissances approfondies en allemand, à l'oral comme à l'écrit, et tu peux également bien communiquer en français.
• Le plaisir de prendre des responsabilités et d'élaborer des solutions de manière autonome.
• Une méthode de travail structurée, fiable et consciencieuse.
• De bonnes capacités d'analyse ainsi que la capacité d'évaluer des situations complexes de manière compréhensible.
• La motivation à te développer continuellement et à apprendre de nouvelles choses.
• L'esprit d'équipe, l'initiative personnelle et une attitude positive.
• Une grande force de communication ainsi que la capacité de construire des relations de confiance, même dans des situations exigeantes.

Notre offre

Une activité variée t'attend avec des possibilités d'évolution grâce à des formations continues ciblées ainsi que des conditions d'engagement attractives (horaires de travail flexibles, emplacement central à proximité de la gare et prestations sociales complètes).

Entrée : selon accord.

Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors nous nous réjouissons de recevoir tes documents de candidature complets (lettre de motivation, CV ainsi que certificats de travail et diplômes).