Front Office Manager en poste permanent annuel (m/f/d)

• 11 July 2026 • 100% • Poste permanent • Arosa Front Office Manager en poste permanent annuel (m/f/d) Appréciez-vous le défi de travailler dans une exploitation hôtelière durable ? Moderne, chic et au milieu du paysage montagneux des Grisons ? Tout cela caractérise le Valsana Hotel & Appartements. Nos collaborateurs rayonnent de vitalité, de joie et d'énergie grâce à leur attitude positive face à la vie. Le contact personnel est primordial. Nous sommes des hôtes avec du charme et du caractère. Début : Mi-septembre ou d'un commun accord ? VOS TÂCHES • Vous êtes responsable des processus administratifs autour de la réception et assurez un processus de check-in et de check-out fluide ainsi qu'une gestion correcte des réservations. • Vous travaillez avec aisance avec Protel et êtes responsable de la maintenance des données de base ainsi que du traitement correct des réservations et des données des clients. • Vous assumez des tâches dans le domaine des comptes clients, des clôtures quotidiennes, de la facturation et soutenez les processus comptables de l'hôtel. • Vous êtes orienté vers la vente et concentré sur un taux d'occupation optimal des chambres. • Vous créez les horaires de travail, coordonnez le déploiement du personnel et favorisez une collaboration appréciative au sein de l'équipe. • Vous soutenez les collaborateurs dans les opérations quotidiennes et contribuez à la planification budgétaire ainsi qu'au contrôle continu des coûts dans votre domaine. ? VOTRE PROFIL • Diplôme d'une école hôtelière et/ou expérience professionnelle à un poste comparable • Allemand et anglais parlés et écrits, toute langue supplémentaire est un avantage • Expérience avec Protel ainsi que de bonnes compétences MS Office (particulièrement Excel) • Affinité pour les chiffres ainsi qu'une méthode de travail structurée et soigneuse • Personnalité appréciative et courtoise avec des compétences en leadership • Forte conscience du service et de la qualité ainsi qu'une pensée entrepreneuriale • Personnalité résiliente, flexible et fiable avec un haut degré de responsabilité personnelle NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous : • Développement professionnel et personnel dans une entreprise tournée vers l'avenir • Opportunités de carrière au sein de The Tschuggen Collection AG • Adhésion à notre régime de prévoyance professionnelle attractif pour le personnel de direction • Offres de menus équilibrées dans notre cantine du personnel • Vivre et travailler au milieu du monde montagneux des Grisons • Forfait de sports d'hiver à prix réduit et carte Arosa all-inclusive en été • Tarifs spéciaux pour les nuitées dans les maisons de The Tschuggen Collection AG • Avantages locaux tels que des prix spéciaux dans les magasins de sport, des forfaits de ski et bien plus encore • Utilisation 24/7 de notre centre de fitness Si vous vous sentez concerné - postulez maintenant ! Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence par voie numérique : Lettre de motivation CV complet avec photo Certificats & diplômes Marloes Tjalsma Oberseepromenade 2 7050 Arosa