Conseiller de service VW (m/f/d) 100%

Nous faisons bouger et enthousiasmer les gens. Simplement. Durablement. En avance. ## Avec plus de 90 sites dans toute la Suisse, AMAG Retail est en contact direct avec les clients finaux et comprend tous les garages AMAG, les centres de carrosserie et les centres de véhicules d'occasion. La satisfaction client est votre passion ? En tant que conseiller/ère de service VW chez AMAG Bern Wankdorf, vous êtes la carte de visite de notre entreprise et le premier interlocuteur pour nos clientes et nos clients. Comment nous vous enthousiasmons ## • Life long learning : Nous participons à votre formation continue - boostez votre carrière ! • ZIF : Jours de congé individuels supplémentaires - achetez des jours de vacances supplémentaires et accordez-vous une pause prolongée bien méritée • Conditions spéciales lors de l'achat de véhicules et du service : Pour vous et votre famille - car nous savons à quel point la mobilité est importante • Voyages avec réductions : Déplacez-vous à moindre coût dans le monde entier avec Europcar • Conditions spéciales lors de l'achat d'essence : Économisez au moment de faire le plein - plus d'argent pour les belles choses de la vie Ce que vous pouvez accomplir chez nous ## • Gestionnaire de la relation client : Vous accompagnez les personnes intéressées de la coordination des rendez-vous à la remise du véhicule et entretenez un contact client actif • Pont de vente : Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de vente et constituez l'interface entre l'atelier et les clientes et clients • Professionnel de l'offre : Vous établissez des offres selon la commande, contrôlez la propreté ainsi que l'exhaustivité des véhicules et vous occupez d'un traitement professionnel des commandes • Maître de la mobilité : Vous assurez une atmosphère agréable et convainquez nos clientes et nos clients par votre expertise technique et votre passion pour la mobilité globale Ce que vous apportez ## • Formation professionnelle et expertise commerciale : Vous possédez une formation technique automobile, telle qu'Automobilfachfrau/-mann EFZ ou Automobil Mechatroniker/-in EFZ, et avez de bonnes connaissances commerciales ainsi que, de préférence, quelques années d'expérience professionnelle en tant que conseiller/ère de service • Expert/e en électromobilité : Vous avez de l'expérience dans l'e-mobilité et une bonne compréhension de la technologie haute tension • Professionnel/le du service : Vous êtes sociable, aimez aller vers les gens et impressionnez par votre compétence de conseil et votre pouvoir de conviction • Maître du mindset : Vous êtes résistant/e, gérez positivement les pressions et gardez toujours un état d'esprit positif. Votre nature orientée client ainsi que vos connaissances techniques et votre enthousiasme pour le secteur automobile constituent le mélange parfait • Expert/e IT : Vous avez une affinité pour les processus numériques, la communication client virtuelle et l'utilisation d'outils d'IA • Professionnel/le de la conduite : Permis de conduire valide Cat. B Pensez-vous que nous pourrions correspondre ? ## Alors nous nous réjouissons de votre candidature en ligne. Vous avez des questions sur le poste ou sur le processus de candidature ? Alors contactez-moi simplement par un court message WhatsApp. Vous trouverez des informations sur la protection des données dans nos dispositions sur la protection des données. • Vanessa • Recruiter • 079 321 55 24