Local Hosting Service Owner (m/f/d) (80-100%)

Accelleron accélère la durabilité dans les industries maritime et énergétique en tant que leader technologique mondial de la suralimentation, de l'injection de carburant et des solutions numériques pour les applications intensives. S'appuyant sur un héritage de plus de 100 ans en tant que partenaire industriel de confiance, l'entreprise sert des clients dans plus de 100 sites dans plus de 50 pays. Les 3 000 employés d'Accelleron innovent continuellement pour fournir des produits, services et solutions de premier plan qui sont essentiels à la transition énergétique. Vous rejoindrez une équipe d'experts dans un environnement international passionnant, engagée envers l'excellence et l'innovation. Ensemble, nous soutenons nos clients dans la transition vers des industries durables grâce à une technologie de pointe, une expertise approfondie et des solutions intelligentes. Chez Accelleron, nous favorisons la diversité et l'inclusion, en accueillant et en célébrant les différences individuelles comme une source de force.

En tant que Local Hosting Service Owner (m/f/d), vous êtes responsable de la fourniture fiable, sécurisée et rentable de services d'hébergement et d'infrastructure locaux sur les sites d'Accelleron en Suisse.

Vous assumez la responsabilité de bout en bout des environnements d'hébergement sur site, y compris les serveurs, la virtualisation, le stockage, les environnements dédiés de calcul haute performance (HPC) et l'infrastructure des centres de données locaux, garantissant des opérations stables, une amélioration continue, la qualité du service et l'alignement avec les besoins de l'entreprise.

Agissant comme interface clé entre l'IT de l'usine, les équipes mondiales d'Infrastructure et de Cybersécurité, les prestataires de services et les partenaires externes, vous vous assurez que les exigences locales, les normes de l'entreprise, les politiques de sécurité et les initiatives technologiques stratégiques sont efficacement alignées et mises en œuvre. Vous gérez les changements, les risques, la conformité, la performance du service, la résilience et l'excellence opérationnelle grâce à une gouvernance efficace et à la collaboration avec les parties prenantes.

Le rôle combine la gestion opérationnelle des services (RUN) avec une contribution active aux projets d'infrastructure et aux initiatives de modernisation (BUILD), soutenant la croissance de l'usine, les environnements d'ingénierie et de simulation, la continuité des activités, la gestion du cycle de vie et la stratégie d'infrastructure à long terme, de la conception de la solution à la remise opérationnelle.

Si vous êtes un joueur d'équipe, un professionnel de l'infrastructure structuré, fiable et pragmatique, doté de solides compétences en gestion des parties prenantes et d'une passion pour la fourniture de services fiables dans un environnement de fabrication et d'ingénierie, nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Vos responsabilités :

Gestion du service et opérations (RUN)
Assumer la responsabilité et améliorer continuellement les services d'hébergement locaux, y compris les serveurs, la virtualisation, le stockage, les environnements HPC et l'infrastructure des centres de données sur les sites suisses d'Accelleron.
Assurer des opérations stables, sécurisées, résilientes et axées sur les SLA pour les environnements critiques de l'usine et de l'ingénierie.
Agir en tant qu'autorité technique pour les plateformes d'hébergement locales, y compris la planification de la capacité, les normes d'infrastructure et la gouvernance du service.
Gérer les incidents, la résolution des problèmes, les analyses de causes profondes, les escalades et les risques opérationnels.
Assurer la conformité avec les exigences de sécurité, de cybersécurité, de réglementation, de sauvegarde, de reprise après sinistre et de continuité des activités.
Servir d'interface principale entre les opérations locales de l'usine, les équipes mondiales d'Infrastructure et de Cybersécurité et les prestataires de services.

Gouvernance, documentation et cycle de vie
Définir et maintenir les feuilles de route du cycle de vie, de la capacité, du renouvellement et de la modernisation des services d'hébergement.
Maintenir la documentation relative à l'infrastructure, aux actifs et aux opérations.
Piloter l'amélioration continue par l'optimisation des processus, la standardisation, l'automatisation et la gouvernance.
Coordonner la budgétisation, les achats, la gouvernance des fournisseurs et les revues de service avec les parties prenantes internes et externes.

Gestion des fournisseurs, des contrats et des coûts
Gérer les prestataires de services, les contrats, les budgets, les prévisions et les coûts opérationnels.
Surveiller et améliorer la prestation de services grâce à la gouvernance SLA/KPI, à la gestion des escalades et aux revues de performance.
Assurer une collaboration efficace entre les prestataires de services locaux et les équipes IT mondiales.

Contribution aux projets et initiatives (BUILD)
Soutenir et diriger les projets liés à l'hébergement, de la conception de la solution à la mise en œuvre et à la remise opérationnelle.
Diriger et/ou contribuer aux initiatives liées à l'usine, à l'infrastructure, à la modernisation et à l'expansion des sites.
Coordonner avec les équipes d'infrastructure, de réseau, d'application, de cybersécurité et les partenaires externes pour fournir des solutions fiables et évolutives.
Piloter l'automatisation, la standardisation, la résilience et l'excellence opérationnelle dans l'ensemble du paysage d'hébergement.
Votre profil et vos compétences :

Diplôme en informatique, technologies de l'information, ingénierie ou un domaine technique comparable.
Solide expertise dans l'hébergement sur site, la virtualisation, le stockage et les technologies de centres de données.
Expérience en tant que Service Owner ou dans la gestion de services d'infrastructure avec responsabilité des SLA, KPI, de la gouvernance des serv