Local Hosting Service Owner (m/f/d) (80-100%)

Accelleron beschleunigt die Nachhaltigkeit in der Marine- und Energiebranche als weltweit führender Technologiedienstleister für Aufladung, Kraftstoffeinspritzung und digitale Lösungen für Schwerlastanwendungen. Aufbauend auf einem Erbe von über 100 Jahren als vertrauenswürdiger Industriepartner bedient das Unternehmen Kunden an mehr als 100 Standorten in über 50 Ländern. Die 3.000 Mitarbeitenden von Accelleron innovieren kontinuierlich, um erstklassige Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu liefern, die entscheidend für die Energiewende sind. Sie werden Teil eines Expertenteams in einem spannenden internationalen Umfeld, das sich Exzellenz und Innovation verschrieben hat. Gemeinsam unterstützen wir unsere Kunden dabei, den Übergang zu nachhaltigen Industrien mit modernster Technologie, tiefem Fachwissen und intelligenten Lösungen voranzutreiben. Bei Accelleron fördern wir Vielfalt und Inklusion und begrüßen sowie feiern individuelle Unterschiede als Quelle der Stärke.

Als Local Hosting Service Owner (m/f/d) sind Sie verantwortlich für die zuverlässige, sichere und kosteneffiziente Bereitstellung von lokalem Hosting und Infrastrukturdiensten an den Accelleron-Standorten in der Schweiz.

Sie übernehmen die End-to-End-Verantwortung für On-Premises-Hostingumgebungen, einschließlich Servern, Virtualisierung, Storage, dedizierten High-Performance Computing (HPC) Umgebungen und lokaler Rechenzentrumsinfrastruktur, um stabile Abläufe, kontinuierliche Verbesserung, Servicequalität und die Abstimmung mit den geschäftlichen Anforderungen sicherzustellen.

Als zentrale Schnittstelle zwischen der Factory IT, den globalen Infrastructure- und Cybersecurity-Teams, Dienstleistern und externen Partnern stellen Sie sicher, dass lokale Anforderungen, Unternehmensstandards, Sicherheitsrichtlinien und strategische Technologieinitiativen effektiv abgestimmt und umgesetzt werden. Sie steuern Änderungen, Risiken, Compliance, Serviceleistung, Resilienz und Operational Excellence durch effektive Governance und die Zusammenarbeit mit Stakeholdern.

Die Rolle kombiniert operative Serviceverantwortung (RUN) mit aktivem Beitrag zu Infrastrukturprojekten und Modernisierungsinitiativen (BUILD) und unterstützt das Fabrikwachstum, Engineering- und Simulationsumgebungen, die Geschäftskontinuität, das Lifecycle-Management sowie die langfristige Infrastrukturstrategie vom Lösungsdesign bis zur operativen Übergabe.

Wenn Sie ein Teamplayer sind, ein strukturierter, zuverlässiger und praxisorientierter Infrastruktur-Experte mit starken Stakeholder-Management-Fähigkeiten und einer Leidenschaft für die Bereitstellung zuverlässiger Dienste in einem Fertigungs- und Engineering-Umfeld sind, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

Service Ownership & Operations (RUN)
Verantwortung für lokale Hosting-Dienste und deren kontinuierliche Verbesserung, einschließlich Servern, Virtualisierung, Storage, HPC-Umgebungen und Rechenzentrumsinfrastruktur an den Schweizer Standorten von Accelleron.
Sicherstellung eines stabilen, sicheren, resilienten und SLA-gesteuerten Betriebs für geschäftskritische Fabrik- und Engineering-Umgebungen.
Agieren als technische Instanz für lokale Hosting-Plattformen, einschließlich Kapazitätsplanung, Infrastrukturstandards und Service-Governance.
Management von Incidents, Problemlösungen, Ursachenanalysen (Root-Cause-Analysen), Eskalationen und operativen Risiken.
Sicherstellung der Compliance mit Sicherheits-, Cybersecurity-, regulatorischen Anforderungen, Backup, Disaster Recovery und Business Continuity Anforderungen.
Dienen als primäre Schnittstelle zwischen dem lokalen Fabrikbetrieb, den globalen Infrastructure- und Cybersecurity-Teams und Dienstleistern.

Lifecycle, Dokumentation & Governance
Definition und Pflege von Lifecycle-, Kapazitäts-, Refresh- und Modernisierungs-Roadmaps für Hosting-Dienste.
Pflege der Infrastruktur-, Asset- und operativen Dokumentation.
Vorantreiben der kontinuierlichen Verbesserung durch Prozessoptimierung, Standardisierung, Automatisierung und Governance.
Koordination von Budgetierung, Einkauf, Vendor Governance und Service-Reviews mit internen und externen Stakeholdern.

Vendor, Contract & Cost Management
Management von Dienstleistern, Verträgen, Budgets, Prognosen und operativen Kosten.
Überwachung und Verbesserung der Servicebereitstellung durch SLA/KPI-Governance, Eskalationsmanagement und Leistungsüberprüfungen.
Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit zwischen lokalen Dienstleistern und globalen IT-Teams.

Project & Initiative Contribution (BUILD)
Unterstützung und Leitung von hostingbezogenen Projekten vom Lösungsdesign bis zur Implementierung und operativen Übergabe.
Leitung und/oder Mitwirkung an Fabrik-, Infrastruktur-, Modernisierungs- und Standorterweiterungsinitiativen.
Koordination mit Infrastruktur-, Netzwerk-, Anwendungs-, Cybersecurity- und externen Partner-Teams, um zuverlässige und skalierbare Lösungen zu liefern.
Vorantreiben von Automatisierung, Standardisierung, Resilienz und Operational Excellence in der gesamten Hosting-Landschaft.
Ihr Hintergrund & Ihre Fähigkeiten:

Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren technischen Bereich.
Starke Expertise in On-Premises-Hosting, Virtualisierung, Storage und Rechenzentrumstechnologien.
Erfahrung als Service Owner oder in der Verwaltung von Infrastrukturdiensten mit Verantwortung für SLAs, KPIs, Service-Governance und kontinuierliche Verbesserung.
Verständnis von Cybersecurity, Compliance, Risikomanagement, Disaster Recovery und Business Continuity.
Erfahrung in IT-Servicebetrieb, Incident Management und Vendor Management; ITSM-Kenntnisse sind ein Vorteil.
Erfahrung in Budgetplanung, Kostenmanagement und Unternehmensbeschaffungsprozessen; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung mit Infrastrukturstandardisierung, Automatisierung und Operational Excellence Initiativen.
Erfahrung in der Unterstützung von Fertigungs-, Engineeri