Spécialiste gestion des commandes & service client 80-100%, Région Reinach AG

Tâches :

• Vous prenez en charge l'intégralité de la gestion des commandes et des projets, de la commande à la livraison

Dans l'activité quotidienne, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de vente

• Vous gérez le traitement de la facturation nationale
• Vous soutenez activement les offres et les projets pour les clients et les détaillants suisses
• Vous gérez les retards de livraison de manière autonome, y compris le suivi des dates de livraison confirmées
• Vous traitez les réclamations et les ordres de service en collaboration avec l'After Sales
• Vous accompagnez les visites de clients dans le showroom
• Grâce à votre soutien, le standard téléphonique est assuré de manière optimale

Profil de compétences :

• Vous apportez plusieurs années d'expérience dans le service client ou un rôle comparable (idéalement environ 5 ans)
• Vous avez terminé votre formation commerciale et vous vous déplacez avec assurance dans les processus administratifs
• Vous écrivez et parlez l'allemand de manière élégante, claire et précise (C1), et vous utilisez l'anglais de manière professionnelle à l'oral et à l'écrit
• Réfléchir de manière proactive vous plaît et vous aimez développer des solutions

Le prochain mouvement est le vôtre. Nous attendons avec impatience votre candidature. Votre interlocutrice personnelle, Vanessa Limani, vous accompagnera dans la suite de votre processus de candidature.
Vous trouverez d'autres opportunités passionnantes sur www.absolut-liv.ch - là où la rencontre devient une chance.