Collaborateur/-trice assurances sociales 60 %

Avec environ 23-300 habitants, Kreuzlingen est la plus grande ville suisse au bord du lac de Constance. L'administration municipale veille, avec environ 300 collaborateurs, à ce que les habitants bénéficient d'un service de première classe et s'y sentent bien.

Nous recherchons pour le département des assurances sociales un/-une

Collaborateur/-trice assurances sociales 60 % ##

Le département est une sous-section du service des services sociaux et constitue le lien entre la ville et les assurances sociales suisses. Les collaborateurs informent et conseillent les clients sur les prestations d'assurances sociales et sur les réductions de primes individuelles.

Votre responsabilité :

• Conseil téléphonique et personnel au guichet des demandeurs et de leurs représentants concernant les assurances sociales
• Réception et examen des demandes de prestations complémentaires
• Examen des demandes de réduction de primes individuelles et des nouveaux calculs
• Vérification de l'assujettissement à l'assurance maladie (organe de contrôle des caisses maladie)
• Traitement de la liste des retardataires de paiement des primes (Case Management)

Votre profil :

• Formation commerciale de base avec pratique professionnelle, de préférence dans le milieu administratif
• Très bonnes connaissances du système suisse des assurances sociales
• Très bonne expression orale et écrite
• Grande orientation client, esprit d'équipe et méthode de travail autonome

Votre chance :

Une activité autonome et variée dans un environnement de travail passionnant.