Collaborateur/trice service client et administration 80–100% avec accent sur l'énergie

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Collaborateur/trice service client et administration 80–100% avec accent sur l'énergie

Aimez-vous les gens, les chiffres et la diversité ? Plusieurs aspects peuvent se rejoindre chez vous : vous avez le plaisir du contact client, vous travaillez de manière précise et organisée et vous vous sentez à l'aise aussi bien avec les chiffres qu'avec des tâches plus créatives ? Alors cela pourrait très bien correspondre.

Le service client avec réflexion
Vous êtes le premier point de contact pour nos clientes et nos clients et vous vous assurez en même temps que tout est correct en arrière-plan. Vous traitez les demandes, facturez les prestations liées à l'électricité, l'eau, le chauffage à distance et la communication et vous entretenez les données de base pertinentes dans innosolvenergy.
Pour ce faire, vous travaillez en étroite collaboration avec nos services spécialisés et gardez également une vue d'ensemble lors des tâches administratives ainsi que dans le système de rappel et de recouvrement.

Ce qui vous attend
Une tâche polyvalente où le contact client, les chiffres et les connaissances spécialisées se rejoignent. Vous travaillez de manière autonome, assumez la responsabilité de votre domaine et faites partie en même temps d'une petite équipe avec des circuits courts. Un quotidien de travail varié vous attend : parfois en plein contact avec les clients, parfois concentré sur la facturation et les données de base – et entre-temps, participant à un projet passionnant. En résumé : un poste pour quelqu'un qui aime réfléchir, contribuer et apprécie la diversité.

Ce que vous apportez
Vous avez une formation commerciale de base ou un bagage technique avec une formation continue commerciale. Vous aimez travailler avec des chiffres, des systèmes et des processus, vous êtes soigneux, autonome et gardez également la vue d'ensemble lorsque plusieurs choses se déroulent en même temps. Mais surtout, vous aimez être en contact avec les gens, communiquez avec assurance en allemand et appréciez la collaboration au sein d'une petite équipe dynamique. MS Office est maîtrisé – et si vous connaissez déjà innosolvenergy et Abacus : encore mieux.

Cela ressemble-t-il à votre mélange ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature écrite à : personal@rwt.ch
Pour toute question, Reto Rüesch est à votre disposition au 071 932 50 02.

Regionalwerk Toggenburg AG
Neue Industriestrasse 81
9602 Bazenheid
Tel. 071 932 50 00
info@rwt.ch, www.rwt.ch