Technicien·ne administratif·ve de traitement des commandes service client, 100%

Technicien·ne administratif·ve de traitement des commandes service client (m/f/d), 100% Le groupe Hörmann est une entreprise en expansion de l'industrie de la construction avec une orientation internationale. Dans 40 usines hautement spécialisées, nous fabriquons des portes, des portes de garage, des cadres, des motorisations, des systèmes de contrôle d'accès et des systèmes de rangement pour l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie. Nous sommes représentés par plus de 100 sites de vente propres dans plus de 40 pays et dans plus de 50 autres pays par des entreprises partenaires. L'entreprise, dirigée par la famille depuis la quatrième génération, compte plus de 6'000 collaborateurs dans le monde entier. Parmi eux, environ 190 travaillent sur nos sites en Suisse. Technicien·ne administratif·ve de traitement des commandes service client (m/f/d), 100% Soutenez-nous avec votre savoir-faire – votre domaine de tâches : \*Traitement des rapports de travail des techniciens de service \*Traitement complet des commandes (calcul, établissement des offres, facturation) \*Assurer un traitement fluide des réclamations \*Collaboration avec les services internes, nos usines et les fournisseurs Contribuez à notre succès commun – ce que vous apportez : \*Formation technique achevée (électricien / constructeur métallique / mécanicien de machines agricoles) avec une formation complémentaire commerciale \*Expérience professionnelle dans le service client, idéalement dans le domaine des portes de garage, des portes et de la technologie de chargement \*Bonne capacité de visualisation technique \*Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, des connaissances de l'anglais sont un avantage \*Très bonnes connaissances de l'utilisateur dans le domaine de MS-Office, des connaissances de SAP sont un avantage En tant qu'entreprise familiale, nous pensons à long terme – ce qui vous attend chez nous : \*Activité extrêmement variée et stimulante chez le leader du marché des portes, des portes de garage et de la technologie de chargement \*Équipe motivée et collégiale \*Possibilités de formation continue ciblées (large choix de cours internes) \*Conditions d'engagement attractives \*Entreprise certifiée "Friendly Workspace" Questions sur le poste Responsable service client Questions sur la candidature Ackermann Spécialiste RH Écrire un e-mail (<>) Êtes-vous intéressé·e ? Nous nous réjouissons de votre candidature ! jpid9bd9f27jm jit0731jm jiy26jm