Spécialiste en recouvrement 80-100 %

Lieu de travail: Bern-Bümpliz Logiquement Personne n'aime payer des impôts. Mais grâce aux recettes, nous rendons notre canton de Berne vraiment agréable à vivre. Quiconque confond << l'administration fiscale >> avec des montagnes de papier, des crayons et des fonctionnaires lents se trompe lourdement. Nous travaillons de plus en plus de manière numérique, nous nous organisons avec de nouvelles formes de travail et nous agissons de manière orientée client. Évoluez chez nous de collaborateur ou collaboratrice à spécialiste en recouvrement. Vos tâches <br /> • Mener des négociations écrites, téléphoniques ou personnelles avec les contribuables et leurs représentants • Accueillir les clientes et les clients au guichet • Effectuer des mesures de recouvrement conformément à la loi sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP) avec le soutien du système • Traiter et décider des demandes de délais de paiement, de remise et de modération • Traiter les transactions de paiement ainsi que procéder aux compensations et aux amortissements <br /> Votre profil <br /> • Formation achevée de commerçante/commerçant CFC ou formation équivalente (connaissances des procédures de poursuite un atout) • Plaisir pour le contact client téléphonique, personnel et écrit • Capacité de travail en équipe et ouverture à différentes cultures de conversation • Capacité de décision et talent de négociation. Des connaissances en français sont un atout • Vous faites preuve de tact même dans des situations agitées et restez calme et objectif <br /> Nous vous offrons <br /> • Flexibilité-- Homeoffice (max. 50%), horaires flexibles et environnement de travail moderne. • Formation continue-- Notamment des formations sur les outils numériques & les méthodes agiles. • Marge de manœuvre-- Les idées innovantes sont demandées ! • Travail porteur de sens -- Participer à la conception de l'administration de demain. • Culture d'équipe-- Vivre la reconnaissance et l'esprit d'équipe. L'équipe : Nous surfons sur l'Aare Nous aimons les structures claires -- et l'eau claire ! Entre les formulaires fiscaux et les outils de numérisation, nous nous réjouissons du prochain saut dans l'Aare. Notre équipe réunit des amis de la nature, des fans de football et des passionnés de culture. Ensemble, nous naviguons avec compétence à travers les chiffres et nos loisirs. <br /> Contact Cela semble passionnant ? Alors téléchargez simplement votre CV avec photo et certificats/diplômes ! Des questions ? Monsieur Robin Balmer, chef d'équipe recouvrement, tél. +41 31 633 64 22 ou Robin.Balmer@be.ch est volontiers à votre disposition. À propos de l'administration fiscale Avec pas moins de 950 collaborateurs dans des métiers très différents, nous sommes présents pour nos clientes et nos clients sur cinq sites dans le canton de Berne et mettons en œuvre la loi fiscale. << Simple. Impôts -- Humain. Compétent. Efficace. >> Avec cette vision en tête, nous contrôlons et taxons chaque année plus de 733'000 déclarations d'impôts et veillons à ce que les impôts soient payés. https://www.sv.fin.be.ch/de/start/ueber-uns.html