Marketing & Business Support LATAM , 100%

Scholz \& Friends est le groupe d'agences allemand le plus performant à l'échelle internationale et est représenté en Suisse par son bureau de Zurich. En tant qu'agence full\-service, nous créons des solutions de communication orchestrées pour des clients nationaux et internationaux. Pour notre client UBS Switzerland AG, soutenant le segment LATAM à travers les centres de réservation de Suisse et de Hambourg, nous recherchons actuellement un Marketing \& Business Support LATAM (f/m/d), 100% Votre rôle Soutenir la planification, la coordination et l'exécution des activités marketing et des événements clients pour les marchés LATAM à travers les centres de réservation de Suisse et de Hambourg. Gérer les processus de billetterie événementielle de bout en bout, y compris les demandes, les allocations, les nominations, les mises à jour des outils, le reporting et les activités de suivi. Coordonner étroitement avec les Market Business Coordinators et les parties prenantes pour assurer une gestion précise des invités, le traitement des invitations et une exécution en temps voulu. Organiser et réaliser des événements clients locaux à Zurich et Genève, y compris la recherche de lieux, les réservations de restaurants, les arrangements de transport, le matériel événementiel, les cadeaux et le soutien sur place. Soutenir les événements internationaux et phares en consolidant les nominations, en surveillant les confirmations, en gérant les délais et en coordonnant avec les équipes événementielles centrales. Gérer l'administration opérationnelle des événements, y compris la coordination des fournisseurs, les factures, les contrats, la documentation et le suivi post-événement. Assurer un suivi précis des événements et un reporting en temps voulu pour les marchés LATAM, en contribuant aux tableaux de bord KPI et au reporting de gestion. Fournir un soutien de remplacement pour les activités de gestion des leads numériques, en maintenant la qualité des données, en surveillant les suivis et en coordonnant avec les Client Advisors. Contribuer à l'amélioration des processus et aider à garantir une expérience client de haute qualité de manière constante à travers toutes les activités de marketing et d'événementiel. Le lieu de travail sera Zurich. Votre profil Apprentissage commercial, diplôme en Marketing, Gestion d'événements ou une qualification comparable. Expérience professionnelle en marketing, gestion d'événements, hôtellerie, service client ou un rôle de coordination similaire. Fortes capacités d'organisation avec la capacité de gérer simultanément de multiples priorités, parties prenantes et échéances. Niveau élevé d'orientation client et de service avec une approche proactive et pratique. Excellente attention aux détails et fortes compétences en exécution opérationnelle. Aisance à travailler dans un environnement au rythme soutenu et à gérer des demandes ad hoc et des changements de dernière minute. Fortes compétences en communication et confiance lors des interactions avec les parties prenantes internes et externes. Utilisateur avancé des applications Microsoft Office ; l'expérience avec les outils de reporting et les tableaux de bord est un avantage. La maîtrise de l'espagnol et de l'anglais est essentielle ; la maîtrise du portugais et de l'allemand serait un avantage. Êtes-vous une personne dynamique habituée à travailler de manière indépendante au sein d'une équipe ? Êtes-vous un professionnel hautement organisé et orienté service qui aime créer des expériences clients exceptionnelles ? Prospérez-vous dans un environnement international dynamique et aimez-vous coordonner des événements, gérer des processus opérationnels et travailler avec diverses parties prenantes ? Alors nous nous réjouissons de vous rencontrer. Veuillez soumettre votre candidature directement via . Pour des raisons administratives, nous ne prendrons en compte que les candidatures soumises via le portail de candidature en ligne . Merci. jpidd56d59cjm jit0834jm jiy26jm