Conseiller/ère Inbound (DE/FR/EN) 100% %

Pour notre client estimé à Bern Ittigen, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller/ère Inbound (DE/FR/EN) 100% % # Engagement : 100% Lieu : Ittigen Secteur : Services généraux Date de publication : 21.07.2026 Vos tâches • Conseil téléphonique inbound de clients dans le support IT • Fourniture de renseignements lors de diverses questions techniques et administratives de tous les interlocuteurs • Contrôle de l'exhaustivité ainsi que la mise à jour continue des dossiers clients • Surveillance constante des tâches en suspens • Entretien et développement des relations clients • Diverses autres activités administratives et de coordination Ce que vous apportez : • Formation de base terminée (employé de commerce ou spécialiste du commerce de détail ou similaire, de préférence) • Expérience professionnelle déjà acquise dans le service client, Customer Service, service après-vente ou support IT • Maîtrise parfaite de l'allemand, du français et de l'anglais (obligatoire) • Forte orientation client et service • Capacités de communication marquées Ce que vous pouvez attendre : • Une tâche responsable où vous pourrez appliquer votre talent linguistique quotidiennement • Une formation initiale intensive • Un environnement de travail moderne avec une infrastructure professionnelle • Des interventions en service 24/7 - y compris les shifts du soir, de nuit, les week-ends et les jours fériés • Une équipe dynamique et collégiale • Engagement Try & Hire avec option d'engagement fixe Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Linda Huber dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 82 ou par e-mail (huber@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.