Spécialiste en identification 100%

Dans cette fonction, vous effectuez l'identification en ligne de leurs clients au nom de nos clients, principalement des banques. Cela sert à la création de diverses demandes bancaires telles que l'ouverture de comptes, de cartes de crédit, etc. À ce titre, vous avez les tâches principales suivantes :

• Réception d'appels vidéo pour l'identification en ligne des clients dans les langues DE, FR et IT (EN est un avantage)
• Vérification des identifications en ligne effectuées par les collègues de l'équipe
• Diverses tâches administratives

Nous nous adressons à des personnalités orientées vers les objectifs et motivées, dotées de compétences en communication ainsi que de tact. Vous avez plaisir à utiliser de nouveaux moyens de communication et apportez en outre les conditions suivantes :

• DE : très bonnes capacités d'expression orale et écrite
• FR et IT : connaissances solides pour mener des conversations avec les clients en toute sécurité sur la base de directives claires
• EN : connaissances solides sont un avantage
• Prêt pour le travail posté, horaires d'ouverture du lundi au samedi de – heures
• Grande flexibilité concernant les interventions à court terme
• Formation commerciale

Nous vivons une forte culture d'entreprise de pensée entrepreneuriale, de responsabilité individuelle, d'autoréflexion ainsi que de passion et de plaisir. Dans notre entreprise, un environnement de travail collégial, dynamique et valorisant vous attend. Nous entretenons une culture ouverte et simple avec une grande compétence décisionnelle. De bonnes opportunités de développement ainsi que des conditions d'engagement attractives avec des prestations sociales supérieures à la moyenne dans un domaine d'activité tourné vers l'avenir et en pleine croissance complètent l'offre.

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