Supporter IT (m/f/d) (80-100%)

Aujourd'hui 4242 Laufen (Hybride) Support IT • Engagement fixe Hybride Tranche salariale 75'000 - 95'000 CHF Potentiel (2-3 ans) jusqu'à 1'000 CHF 01 Futur employeur ## Vous vous passionnez pour l'IT, aimez travailler de manière orientée vers les solutions et appréciez le contact avec les utilisateurs et utilisatrices ? Alors vous êtes au bon endroit ! Pour renforcer notre équipe IT, nous recherchons une personnalité engagée pour le Service Desk IT. Dans cette fonction polyvalente, vous êtes le premier point de contact pour les questions techniques, vous assurez un fonctionnement informatique fluide et soutenez nos collaborateurs avec un support compétent. Un environnement de travail moderne, des tâches variées et la possibilité de développer continuellement vos connaissances spécialisées vous attendent. 02 Votre tâche ## • Réception et traitement des demandes techniques au support IT • Gestion des comptes utilisateurs ainsi que des droits d'accès dans les systèmes IT • Réalisation d'installations de matériel et de logiciels sur les postes de travail (y compris le support sur site des appareils POCT) • Soutien et participation active à des projets IT internes • Identification et transmission des dysfonctionnements complexes aux services spécialisés 03 Avantages ## • Participation à des formations continues externes • Bistro ou cantine • Organisation autonome du business quotidien • Hiérarchies horizontales • Conditions d'engagement progressistes • Avantages de loisirs • Travail hybride ou en télétravail garanti • Opportunités de carrière et d'évolution • Au moins 5 semaines de vacances • Poste de travail moderne • Mesures régulières favorisant l'esprit d'équipe et événements d'entreprise • Activités responsables 04 Votre profil ## • Formation terminée dans le domaine de l'IT avec de solides connaissances Windows • Expérience dans le support de 1er et 2ème niveau, idéalement en environnement industriel • Connaissances requises en Active Directory et Microsoft Entra • Allemand et anglais courants, le français ou l'italien est un avantage • Personnalité orientée service avec un haut sens des responsabilités et de la mobilité (permis de conduire cat. B) 05 À savoir ## • Tâches variées dans un environnement IT stable et innovant • Collaboration collégiale au sein d'une entreprise familiale diversifiée et axée sur les valeurs • Possibilités de développement grâce à une participation active aux projets de transformation numérique • Orientation internationale avec une utilisation quotidienne de l'allemand et de l'anglais • Participation à des solutions qui représentent mondialement un plaisir plus sain