Customer Service Specialist

Customer Service Specialist (a)
Firmenbeschreibung
Customer Service Specialist (a)
Ostschweiz
albedis ist eine führende Personalberatung der Interiman Group und spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach\- und Führungskräften. Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit hoher Qualitätsorientierung, Innovationskraft und starker Marktpräsenz, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als
Jobbeschreibung
Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Selbstständige Bearbeitung des gesamten Auftragsprozesses von der Angebotserstellung bis zur termingerechten Auslieferung
Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenaufträgen
Betreuung und Beratung bestehender Kunden sowie Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Supply Chain, Logistik und weiteren Fachbereichen
Mitarbeit in kleineren Projekten und aktive Unterstützung bei Prozessoptimierungen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine professionelle und lösungsorientierte Kommunikation
Gelegentliche Teilnahme an Messen, Kundenanlässen und weiteren Events
Gesuchtes Profil
Für diese Position suchen wir eine kundenorientierte und organisierte Persönlichkeit mit einer proaktiven Arbeitsweise.
Sie bringen mit:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Verkaufsinnendienst
Erfahrung in einem internationalen Umfeld von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Optimierungspotenziale einzubringen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Belastbarkeit
Gute Kenntnisse der Microsoft\-Office\-Anwendungen; Erfahrung mit ERP\- und CRM\-Systemen von Vorteil
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
ösischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil
Unser Kunde bietet
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld
Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Home\-Office\-Möglichkeiten
Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen und eigene Ideen einzubringen
Entwicklungsperspektiven innerhalb eines erfolgreichen Unternehmens
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerben Sie sich online. jpid52654e1jm jit0729jm jiy26jm