Business Analyst - Banking (Fokus Karten & Zahlungsverkehr) 100% (a), Zürich

En tant que partenaire établie pour la numérisation et les projets d'innovation ainsi que pour le développement et l'exploitation d'applications, notre cliente accompagne les banques depuis de nombreuses années sur leur chemin vers l'avenir technologique. Elle se distingue par une grande compétence en matière de solutions, car elle ne se contente pas de conseiller, mais met en œuvre de manière active - avec engagement, expérience et une approche pragmatique. Prendre des responsabilités n'est pas seulement une promesse pour notre cliente, mais une évidence - envers ses clients tout comme envers ses propres collaborateurs.

Business Analyst - Banking (Fokus Karten & Zahlungsverkehr) 100% (a), Zürich

Ce que vous ferez chez nos clients

• Spécification & exigences : Vous analysez des exigences métier complexes dans le domaine des cartes et des paiements (cartes de débit, de crédit, prépayées ainsi que le paiement mobile) et les traduisez, en collaboration avec les départements spécialisés des banques, en concepts précis et réalisables.
• Modélisation de processus : Vous modélisez, vérifiez et documentez des processus métier de bout en bout (End-to-End) autour de l'émission de cartes (Issuing), de l'acceptation de cartes (Acquiring), de la gestion des cartes (Card-Management) et du clearing/settlement selon la norme BPMN.
• Modération d'ateliers & conception : Vous planifiez et dirigez des ateliers spécialisés structurés, créez des concepts métier viables (UML, cas d'utilisation, diagrammes de processus) et réunissez les cadres ainsi que les experts métier de manière orientée vers les objectifs.
• Rôle clé d'interface : Vous agissez comme un pont central entre l'unité commerciale (Business-Unit), l'IT, les fournisseurs de systèmes bancaires de base ainsi que les processeurs de cartes externes / prestataires de services de paiement (PSP) - toujours de manière communicative, fédératrice et orientée vers les solutions.
• Accompagnement des tests & du déploiement : Vous définissez des cas de test pour les systèmes relatifs aux cartes, effectuez des analyses d'erreurs et d'écarts, accompagnez les tests d'acceptation utilisateur (UAT) ainsi que les formations des utilisateurs.
• Conseil spécialisé : Vous conseillez de manière compétente les interlocuteurs internes et externes sur les questions relatives aux processus de cartes, à la prévention de la fraude/gestion de la fraude, à la tokenisation et aux nouvelles normes de paiement.

Ce que nos clients attendent de vous

• Formation : Diplôme universitaire en informatique de gestion, informatique, économie d'entreprise (ou une qualification comparable avec un lien fort avec l'IT/secteur bancaire).
• Expérience professionnelle : Au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst ou Requirements Engineer dans le milieu financier, de préférence dans un cabinet de conseil, chez un prestataire de services de paiement ou dans une banque suisse avec un accent clair sur le commerce des cartes et des paiements.
• Connaissances sectorielles & spécialisées : Connaissances approfondies dans le domaine des systèmes de cartes (Debit/ Mastercard, Visa, EC/ Girocard), de la tokenisation (Apple Pay, Google Pay, Swatch Pay), de l'ISO 20022 ainsi que des processus d'émission/acquisition (Issuing/Acquiring) courants, connaissances des systèmes bancaires de base suisses (Finnova, Avaloq etc.) ainsi qu'une expérience avec les interfaces vers les processeurs de cartes (Worldline, Viseca etc.).
• Compétence méthodologique : Capacités analytiques marquées, forte compréhension conceptuelle ainsi qu'une expérience des méthodes courantes (BPMN, UML, Requirements Engineering agile).
• Personnalité : Personnalité communicative, autonome et affirmée avec un mode de pensée interconnecté, une grande orientation client et le plaisir de travailler aux interfaces.
• Langues & mobilité : Allemand courant (niveau négociation) ainsi qu'une flexibilité ponctuelle pour des déplacements nationaux dans le cadre de projets clients.

Vous vous considérez comme une personnalité responsable, orientée vers les objectifs et professionnelle, prête pour un défi polyvalent dans l'environnement dynamique des paiements modernes ?

Alors, veuillez envoyer votre dossier de candidature complet par e-mail à Stefan Niederer.

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