Collaborateur:rice vente et administration instruments à vent 60 - 100%

Ton univers sonore :

Conseil & vente d'instruments à vent :

• Conseil actif de notre clientèle concernant les instruments à vent et les accessoires – de l'apprenti au musicien professionnel / à la musicienne professionnelle
• Détermination des besoins des clients et recherche commune de l'instrument approprié (achat, location ou location-vente)
• Établissement d'offres, traitement des ventes ainsi que garantie d'une documentation de vente professionnelle
• Suivi de la clientèle régulière et établissement de nouvelles relations clients

Service client & entretien

• Réception des commandes de service et de réparation pour les instruments à vent
• Collaboration étroite avec l'atelier et coordination des rendez-vous pour les réparations, les réglages et les services
• Réponse téléphonique et écrite aux demandes des clients
• Garantie d'un service client prévenant et orienté vers les solutions – sur place, par téléphone et par e-mail

Gestion des marchandises & présentation

• Aide à la gestion des marchandises (réception de marchandises, étiquetage, gestion du stock) pour les instruments à vent
• Entretien et présentation du département des instruments à vent, afin qu'il paraisse toujours accueillant, soigné et actuel
• Participation aux commandes et à l'entretien de l'assortiment en collaboration avec les achats

Collaboration en équipe & organisation

• Collaboration étroite avec une équipe de vente engagée
• Participation à des formations internes et à des formations sur les produits
• Soutien lors des promotions, événements et activités dans la maison de musique

Tes outils :

• Formation de vente achevée (commerce de détail) ou expérience avérée dans une fonction de vente comparable
• Pratique active d'un instrument à vent ainsi que connaissances des instruments dans le monde de la musique de vent - Obligatoire
• Plaisir de la vente active et du conseil personnel à notre clientèle
• Sens aigu du service et une présentation winsome et soignée
• Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un avantage
• Méthode de travail fiable et autonome, même en cas de forte charge de travail
• Capacité d'équipe et esprit de coopération

Ce qui t'attend :
Équilibre vie professionnelle-vie privée

• Work-Life Balance
• 5 semaines de vacances payées, possibilité de congé non payé
• Possibilité de participer activement à la conception de projets et de processus de travail
• Nous vivons la musique -

Développement

• Espace pour l'épanouissement
• Travail en autonomie
• Soutien dans les formations continues liées à la profession

Avantages financiers

• Bonnes prestations sociales
• Les cotisations IJM sont prises en charge par Musik Hug
• 100 % du salaire continué en cas de maladie ou d'accident pendant 3 mois
• Diverses réductions pour les collaborateurs
• Demi-tarif CFF

Partages-tu ta passion avec nous ?

Alors nous nous réjouissons de ta candidature par e-mail à . Pour toute question, l'équipe de recrutement se tient volontiers à ta disposition sous .

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