Chef des opérations et des ressources humaines / Direction opérationnelle des soins de santé 80–100 %

Chef des opérations & des ressources humaines / Direction opérationnelle des soins de santé (m/w/d) 80–100 % Chef des opérations & des ressources humaines / Direction opérationnelle des soins de santé (m/w/d) 80–100 % Lieu : Opfikon / Uster (ZH) Entrée en fonction : Dès que possible ou après accord Pour notre cabinet dentaire moderne avec deux sites et environ 20 collaborateurs, en constante évolution, nous recherchons une personne expérimentée pour prendre la direction opérationnelle de notre entreprise et agir en tant que lien central entre la direction et l'équipe. Nous ne recherchons pas spécifiquement un manager de cabinet classique ou un spécialiste des ressources humaines. Nous recherchons une personnalité forte avec des compétences en leadership, une intelligence émotionnelle élevée, une capacité de mise en œuvre développée et la capacité de faire évoluer les personnes, les processus et l'organisation avec succès. Ce que vous pouvez attendre Une entreprise de soins de santé moderne avec des perspectives de développement et de croissance claires Un large espace de manœuvre et une réelle compétence décisionnelle Une collaboration directe avec la direction La responsabilité d'environ 20 collaborateurs sur deux sites avec des perspectives de croissance claires La possibilité de contribuer activement à l'évolution de l'entreprise La possibilité de façonner de manière durable les structures, les processus et la culture d'entreprise Des voies de décision courtes et une mise en œuvre rapide La chance de contribuer de manière significative à la croissance et au succès futurs de l'entreprise Votre mission Vous vous assurez que les processus fonctionnent, que les collaborateurs sont dirigés avec succès et que les défis sont résolus avant qu'ils ne deviennent des problèmes. Vous identifiez les potentialités d'optimisation, développez des solutions pragmatiques et assurez leur mise en œuvre conséquente. Vous dirigez la gestion opérationnelle quotidienne, créez des structures et vous assurez que les responsabilités, les délais et les normes sont respectés. Vous êtes la force de direction opérationnelle centrale entre la direction et l'équipe, et vous vous assurez que les décisions ne sont pas seulement prises, mais également mises en œuvre. Vos tâches Direction opérationnelle de l'entreprise Analyse, optimisation et introduction de processus Identification des points faibles et développement de solutions pratiques Introduction de nouvelles normes et leur mise en œuvre conséquente Amélioration continue des processus et des structures Gestion de la qualité Assurance du respect des processus définis Présence élevée dans l'entreprise et accompagnement étroit des équipes Contrôle des indicateurs clés et des processus opérationnels Détection précoce des risques, des goulots d'étranglement et des sources d'erreurs * Développement de solutions pragmatiques pour les défis opérationnels * Suivi conséquent et contrôle des mesures convenues Direction et personnel Direction opérationnelle de l'ensemble de l'équipe Entretiens individuels réguliers avec les collaborateurs Réalisations d'entretiens avec les collaborateurs Réalisations d'entretiens d'équipe Réalisations d'entretiens de test Réalisations d'entretiens de feedback, de développement et de critique Gestion des conflits Promotion des personnes ayant un potentiel Soutien des collaborateurs dans des situations difficiles Développement d'accords d'objectifs Suivi des mesures convenues Promotion d'une culture d'équipe positive, axée sur les performances et valorisante Développement d'une culture d'entreprise avec une forte implication, une responsabilité personnelle et un respect mutuel Détection précoce des conflits, des tensions et des problèmes de motivation Recrutement et intégration Planification et réalisation du recrutement Création et optimisation de profils de postes Examen des candidatures Réalisations d'entretiens préliminaires Vérifications de références Organisation et accompagnement de l'intégration de nouveaux collaborateurs Développement de l'organisation Création de structures durables Développement de responsabilités claires Création de voies de communication transparentes Développement de mesures pour retenir les collaborateurs Réduction de la fluctuation Création d'une culture d'entreprise avec une forte implication, une responsabilité et une collaboration Contribution active à la croissance future de l'entreprise Vos compétences Vous disposez de larges pouvoirs décisionnels opérationnels. Vous avez le droit de : Définir, optimiser et modifier des processus Fixer les flux de travail Attribuer des tâches Diriger les collaborateurs Réunir des entretiens d'équipe Mener des entretiens avec les collaborateurs Mener des entretiens de critique Créer des accords d'objectifs Contrôler les délais Organiser le recrutement Mener des entretiens préliminaires Traiter les conflits Résoudre les problèmes opérationnels de manière autonome Vous êtes la première personne de contact pour tous les sujets opérationnels liés aux ressources humaines. Tous les sujets opérationnels liés aux ressources humaines, ainsi que les situations positives et difficiles des collaborateurs, sont d'abord gérés et structurés par vous. Les décisions stratégiques, les embauches, les licenciements, les ajustements de salaire et les décisions financières sont prises en étroite collaboration avec la direction. Ce que nous recherchons Les candidats avec une expérience en tant que : Directeur de MVZ Manager de clinique Directeur de site dans le domaine des soins de santé Manager des opérations Directeur de cabinet de médecins ou de dentistes Directeur d'exploitation dans le domaine des soins de santé Dirigeant dans l'hôtellerie avec la responsabilité de grandes équipes Dirigeant dans une organisatio