Collaborateur/trice aide alimentaire et recouvrement 80-100%

 Aimez-vous travailler avec les gens dans un environnement dynamique et prenez-vous du plaisir dans une activité variée et passionnante ? Alors rejoignez le Sozialdienst Region Trachselwald !  Nous apportons une contribution centrale à l'approvisionnement social de base dans les treize communes rattachées dans l'Emmental/Oberaargau. Dans les domaines de l'aide sociale, de la protection de l'enfant et de l'adulte ainsi que de l'aide alimentaire, environ 45 collaborateurs travaillent dans différentes équipes et dans deux centres de conseil. Le département Finanzen & Personal, qui comprend l'aide alimentaire et le recouvrement, est géré de manière centrale à Huttwil.  Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour le 1. November 2026 ou selon accord une/un Collaborateur/trice aide alimentaire et recouvrement 80-100% ## Vos tâches ### Vous recevez les demandes d'aide alimentaire, les saisissez et les traitez dans le système client et les vérifiez conformément aux dispositions légales. Une fois la décision prise, vous êtes responsable de l'exécution de l'aide alimentaire. De même, vous traitez les ordres de recouvrement internes des travailleurs sociaux. Vous effectuez les mesures de recouvrement appropriées et surveillez les échéances et les délais. Le conseil aux demandeurs et aux débiteurs fait partie de vos tâches, tout comme la clarification des faits et la rédaction de correspondances. Votre profil ### Vous possédez une formation commerciale achevée ou un diplôme équivalent. Le cas échéant, vous avez déjà une expérience professionnelle dans le domaine de l'aide alimentaire et du recouvrement. Pour être parfaitement préparé(e) au travail chez nous, de bonnes connaissances informatiques (MS-Office et éventuellement KLIB) sont un avantage. Nous recherchons une personnalité résistante au stress, autonome et motivée, qui aime faire partie d'une petite équipe et fait preuve d'un sens élevé du service. Vous avez une présentation amicale et assurée, que vous conservez également dans des situations hektiques et difficiles. Si vous êtes flexible, travaillez de manière responsable et avez une certaine dose d'humour, alors vous êtes exactement la bonne personne pour nous. Notre offre ### Nous vous offrons une activité polyvalente et exigeante au sein d'une équipe motivée et agréable. Vous travaillez dans un poste de travail moderne avec une gestion numérique des dossiers. De même, une partie du travail peut être effectuée en homeoffice. Nous pouvons vous garantir une introduction et un soutien attentifs de la part de l'équipe. Vous avez à tout moment la possibilité de participer à des formations continues. Nos conditions d'engagement se réfèrent aux directives cantonales ainsi qu'à notre propre règlement du personnel. Nous offrons des prestations sociales généreuses, des places de parking gratuites ainsi que d'autres avantages que nous nous ferons un plaisir d'expliquer lors d'un entretien personnel.