Responsable de l'administration des patients & de la facturation

Responsable de l'administration des patients & de la facturation (80-100%) Description du poste Les Pallas Kliniken sont spécialisées en ophtalmologie et en esthétique. Avec plus de 350 collaborateurs répartis sur 17 sites, nous comptons parmi les principaux prestataires en Suisse. Notre administration des patients & facturation apporte une contribution essentielle à un processus patient fluide et garantit une facturation correcte, efficace et ponctuelle. En collaboration avec nos équipes médicales et administratives, elle veille à ce que nos patientes et patients ainsi que nos partenaires puissent toujours faire confiance à un traitement professionnel et fiable. La qualité, l'orientation service et une étroite collaboration interdisciplinaire sont au cœur de nos priorités. Pour la direction de notre administration des patients & facturation, nous recherchons une personnalité responsable, dotée de capacités de leadership et orientée vers le service en tant que ?Responsable de l'administration des patients & de la facturation (80-100%) Tâches Direction technique et humaine de l'équipe composée d'environ 8 collaborateurs de l'administration des patients & facturation Responsabilité globale du processus administratif des patients, de l'admission du patient jusqu'à l'encaissement du paiement Garantie d'un processus de facturation fluide Responsabilité de la gestion des débiteurs ainsi que de la surveillance et du traitement des créances ouvertes Garantie de l'application correcte des systèmes tarifaires en vigueur (TARDOC, DRG, VVG ainsi que les forfaits ambulatoires) Clarification des rejets, des réclamations et des cas de facturation complexes, ainsi que traitement des demandes provenant des assurances, des prescripteurs et des patientes et patients Garantie d'un échange professionnel avec les parties prenantes internes et externes ainsi qu'une étroite collaboration avec les secteurs médicaux spécialisés Analyse, optimisation et développement continu des processus de facturation ainsi que garantie d'une haute qualité des données et de la facturation Réalisation de formations internes ainsi que direction ou participation à des projets de numérisation et d'optimisation des processus Responsabilité du développement continu et de l'assurance qualité du domaine de la facturation Exigences du poste Formation commerciale achevée, idéalement avec une formation continue dans le domaine des finances ou de la santé (par exemple : spécialiste en finance et comptabilité, secrétaire médical, MPA ou qualification comparable) Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la facturation médicale, de préférence dans le secteur hospitalier, clinique ou de la santé Plusieurs années d'expérience en direction/management Très bonnes connaissances des systèmes tarifaires (TARDOC, forfaits ambulatoires, DRG, VVG) ainsi que des assurances maladie et des processus de facturation Maîtrise de MS Office ainsi qu'idéalement de l'expérience avec des systèmes ERP et des systèmes d'information hospitaliers (par exemple : Microsoft Dynamics 365 Business Central/Navision) Sens aigu de la qualité, forte affinité pour les chiffres ainsi qu'une méthode de travail structurée, fiable et orientée vers les solutions Allemand maîtrisé à l'écrit comme à l'oral ; d'autres compétences linguistiques sont un avantage Capacité de communication, force de persuasion ainsi que plaisir à collaborer avec les parties prenantes internes et externes Forte orientation service ainsi qu'un sens aigu des responsabilités et des capacités d'organisation Avantages du poste Un poste de direction responsable avec une grande marge de manœuvre et la possibilité de développer activement les processus La chance de participer à la configuration de l'avenir de notre facturation et de mettre en œuvre durablement les potentiels d'optimisation Une équipe engagée et collégiale ainsi qu'une culture d'entreprise ouverte avec des circuits de décision courts Tâches variées dans une entreprise innovante et en croissance du secteur de la santé Conditions d'engagement attractives ainsi que diverses possibilités de développement professionnel et personnel Un lieu de travail moderne directement à la gare d'Olten - facilement accessible en environ 30 minutes depuis Zurich, Berne ou Bâle Cela vous semble passionnant ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature et de faire votre connaissance personnellement ! jpid92ed46ejm jit0831jm jiy26jm