Inside Sales Manager (m/f/d)

Nous façonnons l'avenir du travail - participez à sa création !

Nous sommes TAKKT - une entreprise internationale cotée en bourse avec des marques fortes telles que ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans, kaiserkraft et Runelandhs. En tant que fournisseur leader dans le commerce omnicanal B2B, nous développons des solutions innovantes et durables qui rendent le quotidien professionnel plus simple et meilleur. Nous recherchons des personnes motivées pour façonner avec nous les mondes du travail de demain.

kaiserkraft, une marque forte du groupe TAKKT, recherche pour renforcer son équipe à Steinhausen une personnalité motivée en tant qu'Inside Sales Manager (m/f/d)

Inside Sales Manager (m/f/d)

• Suivi client actif : Vous assurez un suivi durable de nos clients, garantissez des avantages concurrentiels et augmentez le chiffre d'affaires par un cross-selling et un upselling ciblés.
• Gestion des offres et du CRM : Vous créez, gérez et suivez les offres en étroite collaboration avec les fournisseurs et les départements internes.
• Développement client : Vous identifiez les interlocuteurs pertinents et mettez en œuvre des plans de développement orientés vers les besoins.
• Qualité de service : Vous traitez les demandes des clients via tous les canaux (téléphone, e-mail, chat et boutique en ligne) et assurez une grande disponibilité.
• Analyse des ventes : Vous analysez les indicateurs clés et en tirez des mesures pour une amélioration continue des performances.
• Pratique professionnelle et talent : Vous avez une formation professionnelle achevée et apportez de l'expérience dans la relation client. Vous convainquez par votre sens élevé du service et votre talent de vente.
• Langues : Vous parlez couramment le suisse allemand. D'autres connaissances linguistiques sont un avantage.
• Focus client : Vous faites preuve de beaucoup d'empathie, comprenez les besoins de vos clients et les liez à une pensée commerciale.
• Méthode de travail : Vous travaillez de manière structurée, fiable et organisez vos tâches de manière autonome et efficace.
• Mindset : Vous êtes ouvert aux nouvelles technologies, gérez activement la numérisation et développez continuellement vos méthodes de travail ainsi que vous-même.
• Temps de travail et flexibilité : Semaine de 40 heures avec horaires flexibles, 25 jours de vacances ainsi que des possibilités de télétravail jusqu'à deux jours par semaine.
• Mobilité et situation : Zuger Pass Plus gratuit pour les transports publics ou une place de parking gratuite directement sur place. Diverses possibilités de shopping se trouvent à proximité immédiate.
• Lieu de travail attractif : Bureaux modernes avec des tables réglables en hauteur et deux écrans.
• Bien-être et équipe : Salles de détente modernes, fruits frais, distributeurs d'eau, café et thé gratuits ainsi que des événements d'équipe réguliers, des événements de cuisine et des célébrations communes.

j4id10422520a j4it1040a j4iy26a