Spécialiste en informatique CFC

Spécialiste en informatique CFC En tant que cinquième plus grand canton de Suisse avec environ 6000 collaborateurs, nous nous engageons au sein de l'administration cantonale pour le bien commun de la société. Avec une diversité impressionnante de prestations, notre travail concerne tous les domaines de la vie, qu'il s'agisse de l'éducation, de l'économie, du droit, de la sécurité, de la nature, de la santé, de la construction, de la culture et des finances. Grâce à notre travail porteur de sens, nous laissons chaque jour une petite empreinte, car celui-ci est pertinent pour plus d'un demi-million de personnes. Le département de l'instruction offre, à partir d'août 2027, une place d'apprentissage en tant que Spécialiste en informatique CFC Support utilisateur pour les problèmes matériels et logiciels au support de 1er niveau Installation, configuration et mise en service de moyens ICT Instruire et soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des moyens ICT et de leurs applications standard Traitement des demandes de support via téléphone, mail, système de ticketing et collaboration au SPOC (Single Point of Contact) Réussite de la scolarité obligatoire avec une bonne moyenne scolaire, approfondie dans les matières scientifiques/mathématiques Travail indépendant et précis Bonne capacité de visualisation et bon esprit d'analyse Une grande capacité de concentration, de la patience et de l'endurance Plaisir pour la technique ainsi que pour la résolution de tâches complexes Plaisir à l'interaction avec les gens Connaissances de base en anglais Formation et accompagnement étroit par des spécialistes Soutien financier pour les sujets scolaires et les séjours linguistiques Abonnements à prix réduits (Ostwind, Swisscom etc.) 28 jours de vacances Offres de formation internes et événements passionnants Formateur professionnel : Frefel, Téléphone jpid87082c9jm jit0832jm jiy26jm