Partnermanager CC Fahrzeugschäden (w/m/d)

Description de poste Configurer l'abonnement d'emploi   Partnermanager CC Fahrzeugschäden (w/m/d) # Assurance Direction / Bern  / Professionnels  / Indéterminé/ 80% - 100% ## En tant que Partnermanager:in, vous soutenez la construction et le développement d'un réseau professionnel de partenaires de réparation régionaux. Avec votre sensibilité pour la collaboration, votre force de communication et votre méthode de travail structurée, vous contribuez à ce que nos clientes et clients puissent compter à tout moment sur des services de haute qualité. Dans ce rôle, vous combinez une pensée analytique avec une attitude assurée et appréciative et établissez des relations durables - tant avec les entreprises partenaires qu'avec les interlocuteurs internes. Ce qui vous attend ## Un rôle polyvalent à l'intersection de la gestion des sinistres, des entreprises de réparation régionales, des agences générales et des départements spécialisés internes. Vous participez activement au développement d'un réseau de partenaires professionnel et apportez vos idées pour l'amélioration de la qualité et des processus. Un environnement avec une grande autonomie, des circuits courts et une culture où la collaboration, la fiabilité et les solutions pragmatiques comptent vous attend. Ce que vous accomplissez chez nous ## Dans cette fonction, vous façonnez activement la collaboration avec nos partenaires de réparation et apportez une contribution importante à un règlement des sinistres efficace et orienté client. Vous êtes responsable de la gestion d'un portefeuille de partenaires défini et veillez à ce que les objectifs de qualité, de coûts et de service soient atteints de manière durable.   Grâce à l'analyse des indicateurs pertinents et des données des partenaires, vous identifiez les opportunités de développement précocement et mettez en œuvre des mesures d'amélioration ciblées. À cet égard, vous évoluez avec assurance entre les questions économiques, les exigences opérationnelles et les besoins de nos clientes et clients.   En tant qu'interface centrale entre les entreprises partenaires, les départements spécialisés et les régions, vous initiez et accompagnez les changements, développez davantage les standards et renforcez une collaboration partenariale dans l'ensemble du processus de dommages aux véhicules.   Ce que vous apportez ## • Formation de base dans le secteur automobile avec un brevet fédéral • Une expérience dans le gestion de partenaires ou dans l'environnement des sinistres ou de l'assurance est un plus • Bonne compréhension des liens économiques, des questions de rapport coût/bénéfice et des indicateurs de qualité • Plaisir à manipuler des données, des outils numériques et des bases de décision structurées • Force de communication, sens de la négociation et capacité à réunir différents intérêts de manière orientée vers les solutions • Méthode de travail autonome, structurée et fiable ainsi qu'une attitude assurée d'égal à égal • Haute orientation service et qualité ainsi que le plaisir de construire des relations à long terme Travailler chez nous ## Vous ferez partie de l'équipe CC Fahrzeugschäden et travaillerez en étroite collaboration avec des collègues motivés des agences générales, de la direction ainsi que de XpertCenter. Nous entretenons une collaboration ouverte, simple et appréciative. La responsabilité, le soutien mutuel et une orientation client claire sont au centre de nos préoccupations. Vous recevrez une marge de manœuvre pour développer de manière visible un domaine thématique important dans la gestion des sinistres. Ce que nous offrons ## Compatibilité ##### Nous permettons des modèles de travail flexibles et offrons 20 semaines de congé maternité ainsi que 6 semaines de congé paternité, des allocations familiales supérieures à la moyenne et une caisse de pension financée durablement. Formation continue et développement ##### Nous proposons une offre variée de cours internes ainsi que la participation à d'éventuels programmes à l'étranger. Nous participons généreusement aux formations continues externes pertinentes pour l'emploi. Avantages ##### Nous vous offrons, entre autres, jusqu'à 25% de réduction de prime, un abonnement demi-tarif, des réductions sur les téléphones mobiles ainsi que des abonnements gratuits avec forfait illimité et des réductions sur des événements culturels. presentAutres conditions d'engagement go\_to\_link Curieux ? ## Alors postulez dès maintenant, rapidement et simplement, même sans lettre de motivation. Remarque : Nous pourvoyons ce poste sans le soutien de prestataires de services de personnel externes. Questions sur la candidature Christoph Etter Talent Attraction E-Mail christoph.etter1@mobi.ch Téléphone Contact 031 389 65 77 Questions sur le poste Stefan Schüpbach Responsabilité hiérarchique / People Lead Téléphone Contact 031 389 68 33 En savoir plus ## Notre processus de candidature ##### Vous souhaitez devenir membre de la Mobiliar et agir davantage avec nous ? Voici comment fonctionne notre processus de candidature. Métiers ##### Nous recherchons des personnalités qui pensent et agissent de manière entrepreneuriale, qui s'engagent avec passion, qui apprécient le vivre-ensemble et qui apportent des idées innovantes. La Mobiliar en tant qu'employeur ##### Découvrez ce qui définit notre culture et notre collaboration et découvrez nos conditions d'engagement.