Stagiaire en Communication & Content - temporaire 12 mois 80-100%

Chez Sunrise, nous pensons plus grand, nous allons plus loin et nous créons du nouveau. Pour nous, la culture de travail signifie : accomplir de grandes choses ensemble. Ici, le respect et les idées fraîches rencontrent un véritable travail d'équipe - chaque voix compte, chaque perspective nous rend plus forts. Notre passion nous pousse à oser la nouveauté et à croître constamment. Cela vous ressemble ? Alors devenez partie intégrante de notre histoire de succès. Nous recherchons une personne créative et orientée client pour soutenir notre équipe dans le domaine de la communication multicanal pour Sales et Growth. Dans ce rôle, vous aidez à créer des contenus clairs, compréhensibles et percutants tout au long du cycle de vie du client - par exemple pour la communication d'upsell, les options mobiles supplémentaires, les mises à niveau d'abonnements et les explications techniques aux clients. Pour ce faire, vous utilisez des connaissances spécifiques aux canaux et aux plateformes ainsi que le SEO et l'optimisation AI-Search, afin que le bon message atteigne les bons clients via le canal approprié. Fun Fact : vos contenus aident des milliers de clients à vivre nos offres et nos canaux numériques. VOTRE DÉFI : Écrire et co-concevoir des campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp axées sur l'utilité pour le client, la clarté et la conversion ; créer et développer des textes de sites web et des éléments d'interface utilisateur (UI) tels que des pop-ups ; traduire les caractéristiques techniques des produits en avantages clients simples et compréhensibles ; créer des contenus web optimisés pour le SEO et soutenir la visibilité dans la recherche par IA ; utiliser le comportement des clients ainsi que les connaissances sur les campagnes et la performance pour améliorer la pertinence, l'adéquation au canal et la conversion ; adapter les styles de communication aux différents canaux, plateformes et situations client ; collaborer avec Base Management, Digital, Product, Sales et Care pour assurer une communication client cohérente et de haute qualité. VOS COMPÉTENCES : Études de Bachelor ou Master en cours ou récemment terminées, idéalement en communication, médias, journalisme, langues, traduction, marketing ou un domaine similaire ayant un lien étroit avec le texte et la communication ; Excellentes capacités de rédaction et plaisir pour une communication claire et orientée client ; Bon sens de l'utilité pour le client, de la tonalité, de la simplicité et de l'image de marque ; Intérêt pour le marketing digital, la communication CRM, le SEO et l'AI-Search ; Une première expérience dans la création de contenu, la communication de campagne, le copywriting ou les canaux numériques est un avantage ; Méthode de travail structurée, fiable et collaborative ; Maîtrise courante de l'allemand et très bonnes connaissances de l'anglais ; de bonnes connaissances du français ou de l'italien sont un avantage. Chez Sunrise, vous travaillez dans un environnement dynamique et multinational, où chaque voix est entendue, les perspectives sont partagées et les valeurs sont vécues. La diversité n'est pas seulement un programme pour nous, mais fait partie de notre ADN. Parce que nous célébrons nos différences, nous accomplissons de grandes choses ensemble. Sunrise est partenaire de « Advance Gender Equality in Business », détenteur du label suisse LGBTI et certifié « Fair-ON-Pay Advanced » pour l'égalité de rémunération pour un travail de valeur égale pour tous. Êtes-vous prêt pour le défi ? Alors rejoignez l'équipe et façonnez activement notre avenir ! #ChallengersWanted Note pour les agences : Les dossiers de candidature envoyés ou téléchargés par des agences de recrutement ou des organismes similaires ne sont pas souhaités et ne seront donc pas pris en compte et seront supprimés. #LI-KD1 Sunrise aims to connect people, champion innovation and accelerate digital life. With roughly 2,600 employees (FTE) from around 80 countries, we-re a unique combination of entrepreneurial spirit and high-profile company. As an employer of choice, we offer equal opportunities to a diverse workforce, boosting engagement and performance through future-oriented ways of working.