Conseiller/ère en assurances toutes branches Agence Lucerne

Tes tâches • Tu travailles au service de vente interne dans notre agence générale de Burgdorf • Tu es la première personne de contact compétente pour nos clientes et clients au téléphone et à la réception • Tu effectues des conseils téléphoniques et personnels et identifies de manière ciblée les opportunités de conseil et de conclusion au sein du portefeuille existant • Tu crées des offres sur mesure, adaptes les couvertures d'assurance selon les besoins et modifies les données clients • Tu renforces et développes activement les relations clients existantes, identifies les potentiels de cross-selling et d'up-selling et convaincs les nouvelles clientes et nouveaux clients par ton approche ouverte • Tu réponds aux demandes écrites entrantes des clients de manière autonome, efficace et soucieuse de la qualité, conformément aux directives de Visana Ton profil • Tu as une formation commerciale et de l'expérience dans le contact client ou la vente • Tu as plaisir à conseiller les clientes et les clients de manière holistique, orientée solutions et engageante • Idéalement, tu possèdes une certification VBV • Tu communiques de manière claire, amicale et convaincante - même dans des situations de conversation exigeantes • Tes connaissances de l'allemand sont très bonnes ; toute autre langue est un plus • Tu travailles de manière structurée, fiable et orientée résultats et tu es sûr(e) dans l'utilisation des programmes Office courants Chez Visana, nous façonnons l'avenir du système de santé - avec passion et innovation. Tu veux avoir un impact ? Alors tu es au bon endroit ! Avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, Visana est un assureur suisse de premier plan toutes branches, dont le siège est à Bern. Nous accompagnons nos clientes et nos clients dans les situations de vie les plus diverses - de la santé et la prévoyance au logement et la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Fais le prochain pas dans ta carrière - notre équipe se réjouit de te rencontrer !