Payments & Cash Operations Specialist

Payments \& Cash Operations Specialist 340237BR Payments \& Cash Operations Specialist Votre rôle Souhaitez-vous contribuer, en tant qu'expert/experte, à améliorer davantage l'expérience client aujourd'hui et à l'avenir ? Êtes-vous orienté(e) client et possédez-vous une grande conscience des risques ? Avez-vous de l'expérience dans le domaine des paiements et de leurs investigations ? Votre équipe Vous travaillerez au sein de l'équipe Payments Investigations à Zürich Opfikon. Nous sommes une équipe de 14 experts hautement motivés dans le domaine des clarifications de paiements et couvrons un spectre très large de tâches – des investigations standards au soutien de taskforces lors de problèmes de paiement complexes. Les membres de notre équipe travaillent de manière très autonome et responsable et accordent une grande importance à la confiance mutuelle, à la collaboration et à la responsabilité. Nos bureaux sont situés à Opfikon, au nord de Zürich ; de plus, la possibilité de télétravail partiel est offerte. La diversité nous aide à grandir ensemble. C'est pourquoi nous nous engageons activement en faveur de la diversité, de l'égalité des chances et de l'inclusion. Cela renforce notre activité et crée de la valeur ajoutée pour nos clients. Vos connaissances et expériences Nous recherchons un/une Payments \& Cash Specialist dans le domaine des Payments Investigations avec les missions suivantes : \* Assurer des investigations et des solutions rapides et correctes pour les demandes provenant des banques, des clients, du Front Office ou d'autres fonctions internes en relation avec les paiements (par exemple, annulations, modifications, demandes d'intérêts, etc.) \* Communication précise avec les banques tierces via SWIFT \* Identification et correction d'écritures erronées sur les comptes Nostro, Vostro et les comptes clients \* Accompagnement et surveillance des paiements exécutés importants et urgents ainsi qu'intervention en cas de retards potentiels \* Remise en question et optimisation des processus existants ainsi que proposition de développements techniques pour les applications Votre profil : \* Plusieurs années d'expérience dans le domaine du traitement des paiements ou des investigations de paiements \* Solide compétence en résolution de problèmes \* Large compréhension des paiements et de leurs standards (SWIFT, SIC, Euro\-SIC, SEPA, etc.) \* Flexible, résistant au stress, conscient des risques et responsable \* Au moins une formation commerciale ou un diplôme équivalent/supérieur \* Très bonnes connaissances de l'anglais et de l'allemand, d'autres langues sont un atout \* Esprit d'équipe et prêt(e) à soutenir d'autres équipes et fonctions si nécessaire \* Bonnes capacités conceptuelles et analytiques \* Capacité à penser "out of the box", à évaluer de nouveaux problèmes et à développer des solutions À propos de nous UBS est un gestionnaire de patrimoine mondial de premier plan et la banque universelle leader en Suisse. Nous proposons également des solutions diversifiées en gestion d'actifs et des compétences ciblées en banque d'investissement. Basée à Zürich, Suisse, UBS est présente sur plus de 50 marchés dans le monde. Nous savons qu'un travail exceptionnel n'est jamais accompli seul. C'est pourquoi nous plaçons la collaboration au cœur de tout ce que nous faisons. Car ensemble, nous sommes plus que nous-mêmes. Vous souhaitez en savoir plus ? Visitez . Devenez membre de notre équipe Chez UBS, nous savons que nos collaborateurs, avec leurs différentes compétences, expériences et parcours, constituent notre succès. Nous nous engageons passionnément à placer nos collaborateurs au premier plan en leur offrant de nouveaux défis, une équipe de soutien, des opportunités de développement et, si possible, des conditions de travail flexibles. Notre culture inclusive tire le meilleur de nos collaborateurs, quel que soit l'endroit où ils se trouvent sur leur chemin de carrière. Et nous utilisons l'intelligence artificielle (IA) pour travailler de manière plus intelligente et plus efficace. Nous savons également qu'un travail exceptionnel n'est jamais accompli seul. C'est pourquoi la collaboration est au cœur de nos actions. Car ensemble, nous sommes plus forts. Nous nous engageons pour l'inclusion des personnes handicapées et nous efforçons de rendre notre processus de candidature accessible à tous. Si vous avez besoin de soutien pendant notre processus de recrutement, vous pouvez nous contacter à tout moment (EN). Mentions légales UBS est un employeur qui favorise l'égalité des chances. Nous respectons tous les collaborateurs en tant qu'individus ainsi que les différentes cultures, perspectives, compétences et expériences de notre personnel. UBS Business Solutions SA UBS Recruiting jpidc1e18fdjm jit0832jm jiy26jm