Cloud Operations Engineer - Modern Workplace

Cloud Operations Engineer \- Modern Workplace Qui a besoin de votre renfort ? Êtes-vous hautement motivé et recherchez-vous un défi dans le domaine du Cloud et des Managed Services ? De plus, voulez-vous travailler dans un environnement où la formation continue et le développement sont activement pratiqués ? Bienvenue chez A. Baggenstos AG – le principal fournisseur de Microsoft Cloud et de Managed Services en Suisse. Notre nouveau siège social, une construction innovante en bois, est situé directement à la gare de Wallisellen. C'est un lieu qui favorise l'échange et la cohésion. Dans cet environnement inspirant, 60 Operations\- und System Engineers, chefs de projet, consultants, service managers et autres passionnés du Cloud travaillent en étroite collaboration – que ce soit sur la terrasse du toit, dans le lounge ou dans le bureau moderne. Des hiérarchies horizontales, des processus de décision courts et de la flexibilité constituent la base de nos interactions quotidiennes et sont la recette du succès pour un esprit d'équipe très particulier. Ces valeurs se reflètent dans les évaluations sur Kununu, où nous avons été récompensés comme Top\- Company 2026. Voici comment vous créez de la valeur L'accent de vos activités porte sur le domaine Modern Workplace et Microsoft 365\. Vous assurez un lieu de travail sûr, stable et moderne pour nos clients. Vous analysez les problématiques dans l'environnement Microsoft 365, élaborez des propositions de solutions et les mettez en œuvre de manière autonome. Vous assurez l'exploitation des services Microsoft 365 tels qu'Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune etc. Vous résolvez les incidents, effectuez des analyses de cause racine (Root Cause Analysen) et soutenez la résolution de pannes complexes. Vous planifiez et implémentez des changements (Changes) pour l'amélioration continue des environnements clients. Vous soutenez l'automatisation des processus avec les technologies Microsoft\. Vous accompagnez et conseillez les clients sur les thèmes Modern Workplace ainsi que sur les fonctions de sécurité au sein de Microsoft 365\. Vous effectuez des journées de service et des travaux de maintenance chez les clients sur place ou à distance. Ce qui fait de vous le candidat idéal Pour réussir dans ce poste passionnant, vous devriez remplir les conditions suivantes : Vous possédez une formation achevée d'informaticien/ne spécialisation développement de plateformes ou une formation comparable. Vous disposez de connaissances approfondies en Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Intune etc.). Vous avez de l'expérience dans l'Endpoint Management et le Client Management. Idéalement, vous connaissez les solutions Microsoft Security telles que Defender, Conditional Access et Entra ID. Vous avez une première expérience avec les langages de script (par ex. PowerShell). Vous travaillez de manière structurée, fiable et orientée client. Vous êtes ouvert d'esprit, aimez travailler en équipe et appréciez le contact avec la clientèle. Des connaissances fluides en allemand ainsi que de bonnes connaissances en anglais complètent votre profil. jpidf3ac35ejm jit0731jm jiy26jm