Conseiller:ère clientèle

Aimez-vous le contact personnel avec la clientèle ? La vente active et le conseil vous procurent-ils de la joie ? Ensemble, nous connectons la Suisse. Avec vous, nous sommes proches des gens. Ce que vous pouvez accomplir • Faites partie de l'équipe engagée de Basel-Birstal et apportez votre flair dans le contact avec les gens au guichet et sur la surface de vente. • Vous vendez tous les articles de marque postaux et non postaux. Cela inclut, par exemple, des produits régionaux ou diverses offres dans le domaine des télécommunications. • Vous conseillez également activement notre clientèle concernant les services de divers autres secteurs tels que les caisses maladie, les assurances et les banques. • Au sein de l'équipe, vous avez la possibilité de prendre des responsabilités dans divers rôles et de vous développer personnellement. • Si vous n'avez jamais travaillé dans une filiale de la Poste, nous vous préparons ! Lors de notre formation pratique de 4 mois (on-the-job training), vous serez préparé de manière optimale à votre nouveau rôle de conseiller:ère clientèle. Pendant cette période, vous travaillerez avec un taux d'occupation de 80%, et après une réussite, avec le taux d'occupation souhaité. Vous trouverez plus d'informations sur la reconversion professionnelle dans le Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post. (https://iventajobdata.eu/bestmedia/img/2446142/1974902/cl/8c794c6ac58f5df6857b8ddbb6c83839f871512d/L10081185/JeyJvbGRsaW5rIjoiaHR0cHM6Ly9hdXRob3IucG9zdC5jaC8tL21lZGlhL3Bvc3Qvam9icy11bmQta2FycmllcmUvZG9rdW1lbnRlL2ZhY3RzaGVldC1laW5zdGllZy12ZXJrYXVmLXVuZC1iZXJhdHVuZy1iZWktZGVyLXBvc3QucGRmP3ZzPTImc2NfbGFuZz1kZSZoYXNoPTBCRTAyOEM1RkZFNjk0QUQ2RTA1RDZBMjZGMjAxOTExIiwiemwiOiJhcmJlaXQuc3dpc3MifQ==) Ce que vous apportez • Votre flair naturel pour la vente et votre caractère ouvert et sociable vous permettent de rechercher l'échange actif avec notre clientèle. • Vous avez une formation initiale achevée dans le commerce de détail ou la vente. • En tant que personnalité ouverte et autonome, vous vous adaptez facilement à différentes situations. • Vous êtes à l'aise avec le numérique et n'avez aucun mal à utiliser les programmes MS-Office courants. • Pour un conseil compétent, vous avez besoin de bonnes connaissances en allemand, d'autres connaissances linguistiques sont un avantage. Vos avantages à la Poste. Nous offrons un salaire équitable, qui se situe entre CHF 63’000 et CHF 73’000 par an (taux d'occupation de 100%) selon l'expérience et les compétences. Les candidatures de talents ayant des compétences différentes sont également les bienvenues ; dans ce cas, votre salaire peut être légèrement en dessous ou au-dessus de cette fourchette. Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel vous vous impliquez et grâce auquel vous grandissez. Chez nous, différents avantages vous attendent, vous permettant de façonner votre quotidien de manière flexible selon vos besoins. Vacances Nous vous envoyons en vacances pendant 6 semaines. Formation et perfectionnement Nous vous soutenons dans vos formations initiales et continues, dans vos changements de postes temporaires et vous offrons des opportunités d'ascension. Convivial pour les familles Nous offrons 18 semaines de congé maternité entièrement payées et 4 semaines de congé pour le second parent. De plus, nous participons aux coûts de la garde d'enfants complémentaire à la famille. Convention collective de travail La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables. Avantages et réductions Nous vous offrons de nombreux avantages sur les marques et les produits. Dans les restaurants du personnel de la Poste et dans d'autres restaurants, vous mangez et buvez également à des prix réduits. Bons Nous vous offrons jusqu'à CHF 500 de crédit personnel, que vous pouvez utiliser pour tous les produits du PostShop (y compris les cartes cadeaux) ainsi que pour les produits de la SBB et de Reka.