Collaborateur/trice service client et vente - administration interne 50-60% (m/f/d)

Avec nos marques BICO et happy, nous poursuivons la mission de créer du bien-être et de la santé pour le quotidien grâce à un sommeil optimal. Nous recherchons, développons et produisons continuellement de nouvelles solutions pour des concepts de sommeil perfectionnés. Dans notre manufacture à Schänis, nous misons sur l'artisanat traditionnel et les technologies modernes pour fabriquer des matelas et des lits de première classe qui répondent aux exigences les plus élevées.

Devenez partie intégrante de notre mission « für ä tüüfä gsundä Schlaaf ».

Pour renforcer notre administration interne, nous recherchons sur le site de Schänis (SG) un/une

Collaborateur/trice service client et vente - administration interne 50-60% (m/f/d)

Vos tâches

• Soutien du service client dans les activités quotidiennes : traitement des demandes de clients et des commandes via différents canaux ainsi qu'aide à la planification des tournées
• Soutien de l'administration interne des ventes lors de la saisie des commandes clients
• Point de contact pour les demandes téléphoniques des clients ainsi que traitement des demandes par e-mail
• Soutien dans le suivi de nos clients finaux ainsi que des partenaires commerciaux
• Garantie d'un niveau de service élevé ainsi qu'une communication orientée vers les solutions
• Collaboration étroite avec les départements internes tels que la production, les achats, le service externe et le service client

Votre profil

• Formation commerciale de base ou formation comparable
• Première expérience professionnelle dans l'administration interne des ventes, le service client ou un poste comparable
• Plaisir au contact quotidien de la clientèle
• Très bonnes connaissances linguistiques en allemand et en français (l'anglais et l'italien sont un atout)
• Maîtrise des systèmes ERP et des applications MS-Office courantes
• Orientation client et service marquée, grande capacité de communication et esprit d'équipe
• Méthode de travail fiable et structurée avec une grande motivation personnelle

Notre offre

• Fonction de pivot polyvalente dans un environnement international sur le site de production de Schänis
• Activités variées grâce aux canaux de distribution directs et indirects ainsi qu'à l'ensemble de la chaîne de valeur dans notre entreprise
• Circuits de décision courts grâce à la collaboration directe avec tous les domaines pertinents sur le site
• Atmosphère de travail ouverte et personnelle
• Avantages attractifs pour les collaborateurs ainsi que des prestations sociales et une solution de caisse de pension supérieures à la moyenne
• Bonne accessibilité en transports publics (Schänis/Bilten) et en voiture (40 minutes de Zürich, directement à la sortie de l'autoroute)
• Parkings gratuits & bornes de recharge pour véhicules électriques
• Un environnement de travail connu pour ses produits excellents et ses marques leaders BICO et happy

Nous nous réjouissons de votre candidature par e-mail à :
hrm.ch@hildinganders.com