Chef d'équipe opérationnel/-le du service de conduite

Chef d'équipe opérationnel/-le du service de conduite 80-100% Ville de Lucerne et agglomération Nous mettons Lucerne en mouvement : ensemble, nous rendons possible un déplacement respectueux de l'environnement et tourné vers l'avenir, afin que les invités, les touristes et les habitants puissent profiter en tout temps de l'offre de mobilité connectée. Nous nous réjouissons d'un soutien motivé pour notre équipe – entrée en fonction après accord. Voici ce que vous pouvez accomplir. Vous dirigez et développez une équipe d'environ 50 collaborateurs du service de conduite avec un style de direction tourné vers l'avenir, une vision claire et une culture de direction moderne et appréciative. Vous êtes responsable de domaines thématiques individuels (par exemple, organisation de services de nuit, planification mensuelle de tous les chefs d'équipe) et dirigez, dans ce contexte, des projets de manière indépendante, de l'analyse à la mise en œuvre jusqu'à l'ancrage durable. Vous effectuez vous-même des accompagnements de conduite, afin que nos exigences de qualité élevées soient garanties et continuellement améliorées. Vous analysez et traitez les accidents de la circulation, les réclamations et les irrégularités, et vous soutenez les interventions opérationnelles telles que les accidents de la circulation, les inspections de chantiers et les grands événements. Pour rester au cœur de l'action, vous conduisez 1-2 jours par mois avec nos véhicules dans l'exploitation en ligne de la VBL. Vous restez ainsi proche de l'exploitation et pouvez déduire des améliorations directement de la pratique. Voici ce que vous apportez. Vous disposez d'une formation professionnelle achevée, idéalement d'une formation ou d'une formation continue supérieure. Grâce à votre expérience de direction pluriannuelle, vous maintenez une attitude positive, respectueuse et ferme, même dans les situations difficiles. Vous nous convainquez également avec une haute compétence sociale ainsi qu'une attitude entrepreneuriale et toujours orientée vers la solution. Les expériences dans les transports publics ainsi que dans le service de conduite (cat. D et/ou trolleybus) sont un avantage. Si vous ne les possédez pas encore, vous êtes prêt à acquérir les connaissances nécessaires et à vous former de manière ciblée. Des connaissances approfondies en IT et une maîtrise de différents outils de travail numériques sont exigées. Vous disposez d'excellentes connaissances linguistiques orales et écrites en allemand – des connaissances en anglais sont un plus. Grâce à votre disponibilité pour des horaires de travail occasionnellement irréguliers, vous contribuez de manière décisive à ce que notre réseau fonctionne sans accroc. Voici ce qui nous caractérise. Avec une équipe de quelque 650 collaborateurs, nous façonnons les transports publics à Lucerne et dans ses environs depuis plus de 125 ans. Nous ne sommes jamais seuls : nous formons une communauté solide, dans laquelle nous nous soutenons mutuellement, vivons une culture ouverte et accessible, et sommes au cœur de la ville 365 jours par an. Voici ce que nous vous offrons. Vous obtenez gratuitement la GA et la réduction de tarif pour votre famille Vous êtes très bien assuré contre les risques et pour la retraite Nous investissons avec des solutions individuelles dans votre formation continue Nous nous réjouissons de vous rencontrer. Des questions sur le poste ? Chef de l'exploitation Téléphone: Des questions sur la candidature ? Piattini Chef des RH Téléphone: jpid2321e33jm jit0727jm jiy26jm