Call Agent 30-100%

Nous vivons la "Dimension Humaine" depuis plus de 20 ans avec passion, esprit d'entrepreneur et d'équipe. La bienveillance, l'énergie du sourire et un engagement fort sont les mots clés pour vous accompagner à chaque étape de votre transition professionnelle. Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé de centre d'appels (h/f/d). Vos tâches : • Vous prenez rendez-vous avec les clients et effectuez des entretiens de suivi. - Vous entretenez et mettez à jour les données client dans le système CRM. - Vous suivez les conversations avec les clients et les documentez soigneusement. - Vous travaillez de manière ciblée pour atteindre les objectifs de vente convenus. Votre profil : • Vous parlez couramment l'allemand suisse ou le français, bilinguisme est un avantage • Vous avez idéalement des premières expériences dans la vente téléphonique (Outbound), ce qui n'est pas une condition obligatoire. - Vous vous distinguez par une attitude amicale et assurée au téléphone. - Vous possédez une force de communication et de persuasion prononcée. - Vous agissez de manière orientée client et apportez une haute pensée de service. - Vous convainquez par une forte motivation et une volonté de performer. - Vous travaillez de manière structurée, soigneuse et fiable. - Vous avez idéalement des connaissances de base dans l'utilisation des systèmes CRM ou des applications MS-Office. Vos conditions : Vous vous intégrez dans une structure qui offre des conditions de haute qualité, un esprit d'équipe et une stabilité du personnel. Vos tâches seront variées et votre plan de carrière est sécurisé. Nous vous offrons une approche de conseil sur mesure, en vous transmettant des connaissances sur l'entreprise, ses valeurs et ses principes.