Collaborateur de service client (m/f/d) avec talent de vente dans le secteur des entreprises - Allemand-Italien

Powering what's next. Vous savez parler ? C'est parfait ! Nous vous apprendrons le reste. Commencez maintenant en tant que conseiller client (m/f/d) pour les clients entreprises. L'essentiel d'abord Début : 07.09.2026 Taux d'occupation : 80-100% Lieu : Wallisellen ZH Lundi - Vendredi, entre 08:00 et 17:30 – week-ends libres ! Outbound Langues de support : Allemand et Italien Reconversion professionnelle bienvenue ! Indéterminé Soutien par des outils d'IA modernes Ce qui vous attend Vous êtes le premier point de contact pour diverses demandes téléphoniques de clients dans le domaine des télécommunications. Toujours présents : Nos outils d'IA, qui prennent en charge vos tâches routinières et vous font gagner du temps, car l'IA n'est pas un remplacement chez nous – mais votre collègue de équipe. Votre quotidien Vous conseillez nos clients de manière professionnelle et amicale sur nos produits et services de télécommunications. Vendez activement des produits et services dans le but d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente. Soutenez nos clients lors de demandes et de problèmes afin de garantir leur satisfaction. Restez à jour concernant notre gamme de produits et celle de nos concurrents afin de pouvoir conseiller de manière compétente. Entretenez les relations clients par une approche régulière et proactive. Identifiez les opportunités de vente et utilisez des stratégies de cross-selling et d'upselling. Utilisez des outils modernes qui vous rendent plus intelligent et meilleur. Parfois très facile. Parfois stimulant. Mais toujours en mouvement. Ce que vous apportez Vous n'avez pas besoin d'un CV parfait. Ce qui compte : Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'italien, à l'oral comme à l'écrit. Vous parlez également le suisse allemand. Vous aimez la vente et possédez un pouvoir de conviction. Vous avez un fort sens de l'orientation client et du service. Vous pouvez expliquer des questions techniques complexes de manière compréhensible. Atteindre vos objectifs est votre priorité absolue. Vous travaillez avec succès de manière autonome et en équipe. Vous apportez un enthousiasme pour les produits techniques et les innovations. Expérience dans le service client ? Super. Mais pas indispensable. Avantages Un emploi doit soutenir votre style de vie unique – et vous faire progresser. C'est pourquoi vous recevez chez nous : Un salaire conforme au secteur avec des primes de vente attractives supplémentaires. Un engagement à durée indéterminée à temps plein ou partiel (à partir de 80% par semaine). Les week-ends sont libres et vous appartiennent ! Une planification flexible des interventions, permettant de trouver une solution adaptée à chaque situation de vie. Des coachings réguliers, des "Fresh-Ups" et des formations de renforcement qui vous seront également utiles dans votre vie privée. Des possibilités de formation continue et de carrière internes, et ce, même dans le monde entier. Un environnement de travail moderne et agréable au sein d'une équipe motivée. Une multitude de réductions pour les employés, spécialement négociées par Concentrix avec des partenaires de renom. Votre candidature Si tout cela ressemble à la prochaine étape parfaite de votre parcours professionnel, alors nous souhaitons vous rencontrer. Voici comment faire : Cliquez sur le bouton "Postuler" Entrez vos données Terminé Nous vous répondrons en règle générale dans les 4 jours ouvrables. Avez-vous des questions ? Notre assistant virtuel "Dot" est à votre disposition via WhatsApp au 0 78 220 78 49 ou via Facebook Messenger 24h/24 et 7j/7. Voici où notre équipe travaille Concentrix Schweiz AG Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen Concentrix s'engage en faveur de l'égalité des chances Nous sommes fiers d'être unis en tant qu'équipe et entreprise à l'échelle mondiale. Nous nous engageons à offrir les mêmes chances d'embauche à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Toutes nos pratiques d'embauche sont basées sur les besoins commerciaux, les exigences du poste et les qualifications professionnelles, sans distinction d'origine, d'âge, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de religion, d'état civil ou de statut parental, d'origine nationale, de handicap ou de toute autre classification protégée par les lois nationales en vigueur. Permis de travail Conformément au droit suisse, seuls les candidats disposant d'un permis de travail valide en Suisse seront pris en considération pour ce poste. EMEACNX AGENTCNX