Spécialiste du support IT 80-100%

Spécialiste du support IT 80\-100% (f/h/d) À propos de nous LGT est le plus grand groupe de Private Banking et de Gestion d'actifs au monde détenu par une famille d'entrepreneurs. En tant que Family Office de la maison princière du Liechtenstein, nous vous convainquons par notre longue expérience dans la gestion de grandes fortunes. Votre domaine d'activité Devenez membre de notre équipe dynamique et engagée au sein du LGT IT\-Servicedesk ! Aux côtés de collègues expérimentés, vous assurez un support de 1er et 2ème niveau fluide pour la LGT Bank Schweiz. Dans notre environnement de travail multilingue, vous assumerez les tâches suivantes : Vous conseillez nos clients internes par téléphone, à distance ou directement sur place. Vous recevez les demandes des utilisateurs, analysez les problèmes et trouvez des solutions appropriées de manière autonome ou en collaboration avec les départements spécialisés internes. Vous entretenez notre base de connaissances et créez des documents de formation afin d'améliorer continuellement notre offre de support. Vous êtes prêt(e) à voyager en Suisse et à soutenir nos sites si nécessaire. Votre profil Nous recherchons une personnalité motivée dotée d'un sens aigu du service et de connaissances techniques. Vous possédez les qualifications suivantes : Formation achevée d'informaticien/ne CFC ou qualification comparable avec formation continue démontrable dans le domaine de l'IT Forte affinité pour l'IT ainsi qu'une conscience prononcée du service et de la qualité Connaissances approfondies en matériel ainsi qu'en Microsoft 365 (Windows 10/11, applications MS Office, MS Teams, etc.) Expérience dans le domaine de la communication mobile, en particulier avec les appareils iOS. Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que de solides connaissances en anglais ; des connaissances dans d'autres langues (de préférence le français ou l'italien) sont un avantage Plaisir à aider les autres, associé à une personnalité ouverte et amicale Flexibilité, polyvalence et le désir d'élargir constamment son propre horizon Disponibilité pour des horaires de travail flexibles Permis de conduire de catégorie B Nous vous prions de noter que les candidatures transmises via des agences de placement ne seront pas prises en compte pour ce poste. Avantages chez LGT A great place to work \- a great place to have impact: LGT encourage la diversité de ses collaborateurs et collaboratrices. Nous pensons qu'une culture d'entreprise inclusive et valorisante est le moteur d'un lieu de travail exceptionnel et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos collaborateurs peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires. Famille et travail Modèles de travail flexibles Sabbaticals Au moins 25 jours de congés annuels, selon l'âge Options de congés spéciaux payés Congé maternité et paternité, possibilités de congé parental supplémentaire Supplément supplémentaire pour la garde d'enfants pour les enfants gardés par des tiers jusqu'à 12 ans Grandir ensemble Cours internes Cours externes à la Liechtenstein Academy Soutien pour les formations initiales et continues externes Programmes de coaching et de mentorat Missions internationales Programme d'intrapreneuriat Réductions et avantages Réductions sur les produits bancaires et les services de LGT Co\-investissements chez LGT Réductions sur les assurances maladie et de dommages Plan de prévoyance avec options individuelles Diverses initiatives pour promouvoir la mobilité/l'e\-mobilité Reconnaissance des événements de vie importants Votre santé Programmes de bien-être et de santé Cours de fitness et de yoga subventionnés Repas sains Fruits frais quotidiens Ce poste vous intéresse ? Remplissez simplement la candidature en ligne. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. Contact Diane HR Recruiter LGT Gruppe Holding AG \+423 (235\) 2248 jpid9d1eef9jm jit0730jm jiy26jm