Responsable d'équipe réception 100 %

Responsable d'équipe réception 100 % \- Direction de la réception du mandat dans le respect des standards et directives existants du client ainsi que d'ISS \- Accueil, réception et prise en charge des clients, des invités et des visiteurs \- Garantie d'un fonctionnement fluide de la réception  \- Personne de contact principale pour les assistantes de la direction ainsi que les membres du mandat \- Soutien dans le traitement du courrier \- Conduite d'appels téléphoniques en allemand et en anglais \- Administration et gestion des données \- Gestion des accès et de la sécurité, avec délivrance de badges \- Office Management \- Soutien dans le domaine du catering lors d'événements et de réunions clients et préparation des salles \- Traitement des certificats selon le processus du mandat \- Fonction de pivot entre le service des salles de réunion, le housekeeping, la technique du bâtiment, l'IT et les clients et bien d'autres. \- Formation initiale ou continue achevée dans un environnement commercial (secteur DL) ainsi/ou formation continue en hôtellerie  \- Plusieurs années d'expérience en direction sont un avantage \- Capacités marquées d'orientation client et de communication \- Personnalité orientée service, flexible, avec talent d'organisation et sens de l'ordre \- Esprit d'équipe \- Capacité de compréhension rapide \- Plaisir à interagir avec les gens \- Présence engageante et élégante \- Bonnes connaissances de MS Office (MS-Office) \- Compétences linguistiques : allemand et anglais (courant), le français est un avantage \- Large offre de possibilités de développement interne \- 16 semaines de congé maternité \- Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance \- Attractive propre caisse de pension ISS Schweiz \- Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille \- Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attractives et des conditions spéciales \- Onboarding structuré dans la phase initiale