Recepcioniste de nuit 60 %

Vos principales tâches comprennent notamment : -Enregistrement des derniers clients de la journée -Départ des premiers clients le matin -Entretien avec les clients dans le respect des normes de qualité -Gestion de caisse et contrôle des factures, -Règlement journalier, règlement des cartes de crédit POS -Prise en charge de la centrale téléphonique -Acceptation et traitement des réservations -Vous travaillez la nuit pendant 3 jours par semaine d'environ 22h45 à 07h05 -Contact direct, parfois sur une longue période, avec nos clients réguliers et nos clients à long séjour -Liaison avec une clientèle internationale diversifiée (promotion de notre programme de fidélité ALL|LeClub Accor) -Collaboration avec nos partenaires locaux et nos fournisseurs -etc. Nous attendons : • Vous avez de bonnes connaissances en allemand et en anglais, toute autre langue étrangère est un avantage. • Vous vous distinguez par une façon de travailler engagée et autonome, une esprit d'équipe et une conscience des responsabilités. • Vous avez une compréhension rapide. • L'orientation client, collaborateur et service est votre priorité. En tant que membre du groupe Accor avec plus de 4500 hôtels dans le monde, nous vous offrons tous les avantages d'un groupe hôtelier international : 1. Un emploi varié et responsable 2. Une équipe petite et motivée 3. Des possibilités de formation individuelles grâce à des formations internes et externes 4. Des possibilités de développement de carrière et d'avancement dans le pays et à l'étranger 5. Des réductions sur les nuitées et les services F&B dans plus de 3000 hôtels Accor dans le monde et chez nos partenaires