Sales Administrator 100%

Sales Administrator 100% (m/w/d) Nous vous offrons un poste passionnant et stimulant dans un environnement dynamique, où vous pouvez vous investir. Plus précisément, votre domaine d'activité comprend les tâches suivantes : Réception et traitement dans les délais des commandes et des ordres écrits et téléphoniques Création de confirmations de commande, de documents de livraison et de factures dans les délais impartis Accords de dates de livraison et suivi avec les clients, signalement éventuel des retards de livraison aux supérieurs Vérifications de la disponibilité des produits avec l'entrepôt et les départements commerciaux Réception de demandes de produits et de prix Création d'offres en concertation avec les départements commerciaux Communication avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions Coordination des activités avec d'autres départements de l'entreprise pour garantir que les besoins des clients soient satisfaits Service clientèle en interne Création et envoi de factures aux clients Assurance de la facturation pour la clôture mensuelle Clarification des détails de facturation et résolution des désaccords avec les clients Traitement administratif des réclamations Traitement des avoirs, des annulations et des corrections de factures Réception et traitement des réclamations client par téléphone et courriel Tâches administratives et commerciales générales Responsable de la mise à jour et de l'entretien des données client Entretien des données d'articles et de base, y compris le stockage de documents Participation à l'optimisation des processus existants Soutien et remplacement au sein de l'équipe Intégration de nouveaux collaborateurs Nos attentes à votre égard : Formation commerciale de base (EFZ), profil minimum E Expériences professionnelles préalables obligatoires Connaissances allemandes négociables, connaissances en ösis et italien très appréciées Très bonnes connaissances de MS-Office (connaissances de Navision un avantage) Bonnes capacités d'appréhension avec une mise en œuvre rapide Personnalité communicative et style de travail dynamique Nous offrons : Des processus d'intégration bien accompagnés Un poste intéressant et varié avec une grande autonomie Un développement personnel et professionnel Un environnement de travail ouvert et dynamique Des conditions d'emploi actuelles 41,25 heures par semaine et 5 semaines de vacances Un lieu de travail central à proximité immédiate de la gare d'Oerlikon Nous considérons exclusivement les candidats qui postulent directement sur notre portail en ligne. Nous n'acceptons pas les candidatures ou les demandes des agences de personnel. jpid4a1faa0jm jit0728jm jiy26jm