Support IT / Téléphonie

Vous ne cherchez pas n'importe quel travail. Vous cherchez votre vocation. Le feu brûle en vous. Vous travaillez avec identification et enthousiasme. Le thème de la mobilité fait battre votre cœur plus fort. Vous êtes un homme ou une femme d'action, aimez prendre des responsabilités et voulez façonner l'avenir de la mobilité avec une équipe professionnelle et motivée ? N'attendez pas.

Au 1er novembre 2026 ou d'un commun accord, nous recherchons un/une

Collaborateur/trice Support IT / Téléphonie / 70 - 90 %

Ce que vous pouvez accomplir

Notre paysage informatique est aussi diversifié que notre entreprise. Sur nos six sites, des collaborateurs de l'administration, de la vente, de l'atelier et de la carrosserie travaillent avec des solutions logicielles, des systèmes et des appareils très différents. Cela comprend les postes de travail de bureau classiques ainsi que des applications spécialisées, des appareils mobiles, des périphériques et notre téléphonie.

C'est précisément cette diversité qui rend votre quotidien de travail varié – car chez nous, aucun cas de support n'est semblable à un autre.

• Avec vos collègues d'équipe, vous êtes le premier point de contact pour nos collaborateurs pour les questions d'informatique et de téléphonie et vous fournissez un support de niveau 1 et de niveau 2 compétent.
• Vous enregistrez les perturbations et les demandes, analysez la situation et trouvez de manière autonome des solutions appropriées.
• Vous soutenez nos collaborateurs dans leur travail quotidien avec le matériel et les logiciels et vous vous assurez qu'ils puissent utiliser leurs systèmes de manière fiable.
• Vous installez, configurez et entretenez les postes de travail, les terminaux, les périphériques et d'autres composants informatiques.
• Pour les questions plus complexes, vous coordonnez nos partenaires informatiques externes, accompagnez la recherche de solutions et gardez une vue d'ensemble jusqu'à ce que le problème soit résolu.
• Vous identifiez les problèmes récurrents et les potentiels d'amélioration et apportez activement vos idées pour l'optimisation de notre paysage informatique.
• Vous aimez être sur la route et appréciez la diversité : votre activité vous mène régulièrement sur nos sites à Langenthal, Lyssach, Thörigen et Niederbipp ainsi que, si nécessaire, sur d'autres sites de notre entreprise.

Ce que vous apportez

• Vous disposez d'une formation dans le domaine de l'informatique et idéalement d'une expérience professionnelle dans le support de niveau 1 et/ou de niveau 2.
• Vous apportez de bonnes connaissances dans l'utilisation des technologies Microsoft et des infrastructures informatiques courantes.
• Des connaissances dans le domaine de la téléphonie (3CX) ainsi que de l'expérience dans la gestion des terminaux, des périphériques et des réseaux sont un avantage.
• Vous pouvez expliquer les liens techniques de manière compréhensible et vous prenez plaisir à aider les collaborateurs dans leurs défis informatiques quotidiens.
• Vous travaillez de manière structurée et orientée vers les solutions, aimez sortir des sentiers battus et trouvez également un chemin même si la solution n'est pas évidente au premier abord.
• Vous prenez des responsabilités, travaillez de manière autonome et allez de l'avant. En résumé : vous avez une mentalité « hands-on » marquée.
• Vous êtes fiable, communicatif et gardez une vue d'ensemble même en cas de demandes multiples simultanées.
• Vous aimez travailler dans un environnement où chaque jour ne ressemble pas au précédent et où différents types de personnes, départements, systèmes et défis se rencontrent.
• Vous enthousiasmez par vos compétences, votre curiosité et votre passion pour l'informatique.
• Vous possédez le permis de conduire cat. B.

Ce que nous vous offrons

• Une rencontre d'égal à égal
• Une entreprise gérée de manière familiale
• Un environnement de travail moderne
• La formation initiale et continue
• Une équipe professionnelle et motivée
• Des conditions spéciales et des rabais
• 6 semaines de vacances

Avez-vous des questions sur le poste ?

Les personnes suivantes sont à votre disposition :

Noa Schaad (Support IT)

Sandro Wächter (Support IT)

Votre candidature
Nous nous réjouissons de votre candidature avec CV par e-mail ou par courrier à Garage Gautschi AG, Regula Oberli, Bützbergstrasse 98, 4900 Langenthal

Nous vivons la mobilité. Sur six sites et avec environ 200 employés, nos clients sont toujours au centre de notre travail et nous les enthousiasmons quotidiennement par notre passion.

Garage Gautschi AG, Bützbergstrasse 98, 4900 Langenthal, ,

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