Analyste commercial Processus Clients privés

Analyste commercial Processus Clients privés Ce que vous attendez : Un rôle central dans l'analyse commerciale à l'interface entre les départements et l'informatique, avec une influence directe sur la conception et l'optimisation durable de nos processus commerciaux Analyse, modélisation et documentation de bout en bout des processus commerciaux existants Identification systématique, évaluation et mise en œuvre d'optimisations de processus avec un focus sur la qualité, l'efficacité et l'automatisation Collecte structurée, analyse, priorisation et traduction des exigences commerciales en spécifications réalisables pour l'informatique, ainsi que suivi de la mise en œuvre jusqu'à la mise en œuvre réussie Gestion active des thèmes IKS pertinents pour le domaine, en tenant compte des exigences réglementaires Direction et participation à des projets intersectoriels avec un accent sur la numérisation, l'automatisation et l'harmonisation des processus Assurance de la transparence, de la traçabilité et de la qualité dans les processus et les exigences grâce à des méthodes, des normes et des outils appropriés Ce que nous offrons Promotion de l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à un modèle de temps de travail annuel Jusqu'à deux jours de télétravail par semaine (pour un emploi à 100%) Avantages sociaux attractifs et réductions pour vous et votre famille Un environnement de travail valorisant avec des voies de décision courtes et une culture de communication ouverte Hiérarchies plates et une culture d'entreprise ouverte et valorisante Ce que vous apportez : Études complétées dans le domaine de l'économie d'entreprise, de l'informatique économique ou une qualification équivalente – alternativement, une expérience professionnelle pertinente de plusieurs années dans le domaine de l'analyse commerciale et/ou de la gestion de processus dans un environnement réglementé (par exemple, assurance maladie ou services financiers) Connaissances approfondies dans l'analyse, la modélisation et l'optimisation de processus commerciaux (par exemple, BPMN 2.0, Jira, Confluence, considération de bout en bout) Expérience dans la collecte structurée, la priorisation et la documentation des exigences, ainsi que dans la traduction entre les départements et l'informatique Expérience dans la conception et la réalisation de tests logiciels Pensée analytique prononcée et capacité à présenter et structurer des liens complexes de manière compréhensible Compréhension des exigences réglementaires et des systèmes de contrôle internes (IKS) ainsi qu'une conscience prononcée de la qualité et du risque Gestion des parties prenantes sûre et force de communication dans les interactions avec différents groupes de personnes Méthode de travail autonome, structurée et orientée vers les solutions avec une grande responsabilité personnelle Très bonnes connaissances en allemand à l'oral et à l'écrit, connaissances en italien sont un avantage Avez-vous des questions sur ce poste? jpid8216cfbjm jit0627jm jiy26jm