IT Support Center Services - temporaire pour 1 an 40-60 %

IT Support Center Services - temporaire pour 1 an (f/m/d) 40-60 % À propos de nous LGT est le plus grand groupe de Private Banking et d'Asset Management au monde détenu par une famille d'entrepreneurs. En tant que Family Office de la maison princière du Liechtenstein, nous vous convainquons par notre longue expérience dans la gestion de grandes fortunes. Votre domaine de tâches Devenez membre de notre équipe dynamique et engagée au sein du LGT IT Service Desk sur notre site de Zürich. En collaboration avec des collègues expérimentés, vous assurez le support fluide de 1st- et 2nd-Level pour la LGT Bank Schweiz. Dans notre environnement de travail multilingue, vous assumerez les tâches suivantes : Vos défis : Vous soutenez nos clients internes par téléphone, à distance ou directement sur place Vous recevez les demandes des utilisateurs, analysez les problèmes et élaborez de manière autonome ou en collaboration avec les départements spécialisés internes des solutions appropriées Vous traitez les cas de support de manière efficace et contribuez à une recherche de solution durable Vous êtes prêt à voyager en Suisse et à soutenir nos sites si nécessaire Votre profil Nous recherchons une personnalité motivée dotée d'un sens élevé du service et de connaissances techniques en informatique. Vous apportez les qualifications suivantes : Premières expériences dans le support informatique ou l'IT-Helpdesk sont un avantage Connaissances approfondies dans les domaines du matériel informatique, Microsoft 365, Windows 11, applications MS-Office, MS Teams ainsi que les appareils Apple et l'environnement iOS. Forte affinité informatique ainsi qu'une conscience prononcée du service et de la qualité Une personnalité ouverte, amicale et flexible avec le plaisir de soutenir les autres, une disponibilité pour des horaires de travail flexibles, une activité de voyage en Suisse ainsi qu'idéalement un permis de conduire catégorie B Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais ; d'autres connaissances linguistiques, en particulier le français ou l'italien, sont un avantage Veuillez noter que les candidatures via des agences de placement ne seront pas prises en compte pour ce poste. Avantages chez LGT A great place to work - a great place to have impact : LGT favorise la diversité de ses collaborateurs et collaboratrices. Nous croyons qu'une culture d'entreprise inclusive et valorisante est le moteur d'un excellent lieu de travail et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos collaborateurs peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires. Famille et travail Modèles de travail flexibles Sabbaticals Au moins 25 jours de congés annuels, selon l'âge Options pour des congés spéciaux rémunérés Congé maternité et paternité, possibilités de congés parentaux supplémentaires Allocation supplémentaire pour la garde d'enfants pour les enfants faisant l'objet d'une garde externe rémunérée jusqu'à 12 ans Grandir ensemble Cours internes Cours externes à la Liechtenstein Academy Soutien pour les formations initiales et continues externes Programmes de coaching et de mentorat Missions internationales Programme d'intrapreneuriat Réductions et avantages Réductions sur les produits bancaires et les services de LGT Co-investissements chez LGT Réductions sur les assurances maladie et de dommages Plan de prévoyance avec options individuelles Diverses initiatives pour promouvoir la mobilité/l'e-mobilité Reconnaissance des événements importants de la vie Votre santé Programmes de bien-être et de santé Cours de fitness et de yoga subventionnés Repas sains Fruits frais quotidiens Ce poste vous intéresse ? Remplissez simplement la candidature en ligne. Nous nous réjouissons de vous rencontrer. Contact Diane HR Recruiter LGT Gruppe Holding AG +423 (235) 2248 jpid030d755jm jit0727jm jiy26jm